Grazie a tutti coloro che hanno partecipato la mia presentazione From Office Manager per amministratore: Gestione di una pratica multi-fornitore di crescita. Apprezzo tutti coloro che hanno bloccato con me come abbiamo rivisto la programmazione, la gestione di obiettivi /bonus e assistenza di qualità /prestazioni finanziarie il tutto a 3: 30-5: 30 pm Sabato pomeriggio - a Las Vegas
Mentre stavo pensando la mia presentazione, mi rendo conto che ci sono stati sia alcune realizzazioni e alcune lacune nelle informazioni che ho condiviso. Da un sondaggio dei partecipanti, il mio approccio al caso monitoraggio accettazione di fornire una 'media battuta' per il dentista era del tutto nuova. Come i partecipanti hanno avuto l'opportunità di scambiare idee su temi di gestione studio dentistico, l'energia nella stanza era palpabile. La mia era l'unica presentazione in questa conferenza che ha fornito l'occasione per uno scambio di 'tavole rotonde' e che era sicuramente un plus
D'altra parte, mi è stato chiesto da un dentista e un giovane coordinatore di programmazione -. Quello che è il percorso di carriera per crescere da un gestore di ufficio in un amministratore? sulla base del titolo della mia presentazione, si potrebbe pensare che ho avuto che capito tutto! Beh, io faccio
Nel corso degli ultimi 15 anni, sono stato l'assunzione e la formazione intelligenti, persone entusiaste con sfondo a zero in odontoiatria -. E li ho sviluppato in professionisti responsabili degli uffici dentali. Come? Utilizzando dentali manuali di mia pratica di formazione del personale -. Una serie di livelli di formazione che iniziano con le nozioni di base (capacità del telefono, check out pazienti, pianificare appuntamenti) e aggiungere nuovo passo competenze per passo per continuare la carriera di un manager studio dentistico
Quindi, per rispondere meglio il dentista che ha recentemente assunto un nuovo manager ufficio senza esperienza dentale - e il coordinatore di programmazione in un pedo /ufficio orto che ha bisogno di un gestore di ufficio /leader - qui è la mia raccomandazione su un percorso di carriera:
Quando ti iscrivi per ottenere l'accesso ai miei livelli di formazione del personale dentale, si avrà accesso al livello 1 compiti per segretarie, assistenti e igienisti - così come il livello 1 compiti generali per tutti i membri del team (tra cui le competenze delle persone, ecc) si avrà anche accesso alla lista dei compiti a livelli 1-3, in modo da poter vedere l'inizio progressione di carriera per i responsabili degli uffici dentali, assistenti dentali e igienisti
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come si può vedere, ogni attività fornisce informazioni dettagliate su come e perché viene eseguita l'operazione. Nella mia pratica, tutto il materiale viene salvato in documenti di Word - e sto copiando ogni compito in questo sito - quindi sono contento di dire che il livello 1 è finito per due segretari e assistenti. Sono circa a metà strada lì in aggiunta compiti igienista pure. La buona notizia è, a partire dal livello 1 è un ottimo punto di partenza! Si impiegano 90 giorni massimo per un nuovo noleggio con nessuna esperienza dentale per completare il livello 1 - e poi segretari può lavorare con fiducia presso la reception e gli assistenti sono ben preparati a passare alla sedia. Quindi, per tutte le pratiche con i nuovi assunti, questo è disponibile in questo momento. Anche per i membri esperti del team odontoiatrico, tutti dovrebbero iniziare al livello 1 -. Semplicemente per assicurarsi che le basi sono coperti e ognuno sta gestendo le attività di base nello stesso modo
dentisti, se siete alla ricerca di un organizzato , modo efficace per formare i vostri nuovi assunti e aumentare la formazione per il personale esistente - qui è. manager Dental Office, assistenti, segretari, se siete alla ricerca per lo sviluppo di carriera - più formazione per aiutare la corsa pratica più agevolmente - e alcuni aumenti di paga di andare avanti con i vostri sforzi - qui si va. Sono pronto per iniziare una 'classe' di studi dentistici che sono entusiasta di quello che uno staff ben addestrato può compiere. La mia speranza è quella di creare un gruppo di coaching in grado di parlare in conferenza regolari chiamate /webinar e si sostengono a vicenda, con il mio aiuto, come cominciano a implementare questo approccio unico alla formazione del personale dentale e l'avanzamento.
Cominciamo !