iniziare la giornata in modo organizzato
By
John H. Jameson, DDS
Quanti delle vostre pratiche iniziare ogni giorno senza modello di pensiero organizzata sui pazienti si vedrà quel giorno? Un'estate, abbiamo ospitato un seminario con il Dr. Burt Press. Dr Press ha presentato le sue idee sulla "huddle mattina". Avevo contemplato utilizzando una sessione di messa a fuoco del mattino per qualche tempo, ma fino a quando ho partecipato ad un seminario del Dott Press con la mia squadra, non avevo installato questo processo come un programma quotidiano di azione. Dopo il seminario, la mia squadra ha costretto
me per iniziare subito questo processo perché potrebbero visualizzare i risultati per la nostra pratica
Ecco il processo che utilizziamo per rendere queste sessioni di messa a fuoco mattina efficace e produttivo:.
1.
Ogni mattina ci incontriamo per una decina di minuti prima dell'inizio del tempo del paziente. Abbiamo preparato le copie del programma giornaliero per tutto il team. Note sono fatte su questi programmi con le penne ed evidenziatori. La nostra assistente commerciale che gli ingegneri del programma ci aiuta a valutare tutte le classifiche per il giorno. Si rivede il trattamento previsto per il giorno per i nuovi pazienti e pazienti di emergenza. Si avvisa la squadra, se abbiamo bisogno di continuare ad educare e rafforzare tutte le cure necessarie. Spiega anche il flusso che anticipa per i nostri giorni.
2.
Ogni igienista esamina i pazienti in attesa di lei al giorno d'oggi. Lei parla a tutto il team per il piano di trattamento per ogni paziente e aggiorna i membri del team sulla terapia parodontale per ogni paziente imminente. Noi, come gruppo, sviluppare un piano d'azione per rafforzare qualsiasi trattamento rigenerante o ricostruttiva incompiuto che potrebbe esistere per i pazienti igiene della giornata.
3.
L'assistente clinico valuta tabelle pazienti del medico per discutere di eventuali problemi di flusso di particolari che potrebbero esistere. Se è necessaria ulteriore assistenza in preparazione camera per una particolare procedura, il piano di gioco è impostato in modo che la preparazione e l'erogazione e il completamento di ogni procedura muove fluido da un paziente all'altro. Questo impedisce di scomposizione e il flusso disorganizzato e una mancanza di comunicazione tra i team clinico. Come gli assistenti rivedere le classifiche, ci dicono che i pazienti necessitano di un trattamento che è stato lasciato incompleto e che i pazienti sono scaduti per gli appuntamenti di igiene.
4.
L'assistente commerciale completa di nuovo l'incontro riassumendo particolari preoccupazioni che devono essere affrontate per quanto riguarda un paziente. Questi potrebbero essere gestione, finanza, o di preoccupazioni personali. dati di produzione giornalieri sono discussi. Lei si riferisce questa produzione giornaliera di obiettivi settimanali e mensili.
5.
cerco di completare l'incontro, offrendo la mia visione del giorno, e il rinforzo del valore di ogni persona squadra a fare il giorno uno liscio, piacevole e produttivo. Chiudiamo con una nota positiva, concentrandosi sul business a portata di mano, che si prende cura dei pazienti.
Abbiamo trovato queste sessioni di "Jump Start" per essere più utile. Qui ci sono alcuni dei vantaggi che abbiamo ricevuto da parte di impegnarsi in questo inizio organizzata della nostra giornata:
1.
Ci sentiamo più organizzato sapere prima del tempo
i particolari di ogni singolo caso.
2.
La nostra produttività è aumentata utilizza questo processo, perché ci siamo preparati in anticipo per utilizzare le informazioni condivise durante questa "sessione di focus" per rafforzare la necessità di un completamento del trattamento necessario.
3.
Possiamo preparare figure responsabilità finanziaria e coperture assicurative stimato prima che il paziente arriva per aiutare programma di trattamento aggiuntivo.
4.
Possiamo essere sicuri che il nostro piano di assistenza globale è ben in ordine per ogni paziente, senza rottura a causa della mancanza di comunicazione in carica.
5.
obiettivi di produzione giornalieri possono essere accuratamente valutati con tutta la squadra sapendo che cosa sta accadendo e ciò che è necessario. Se il tempo di produzione supplementare è disponibile, il trattamento supplementare può essere previsto che giorno
se il paziente capisce e sta bene con la responsabilità finanziaria.
6.
pazienti di emergenza possono essere agevolmente inseriti nel programma senza interrompere l'intero flusso della giornata.
Consiglierei questo "top del giorno" processo per una maggiore produttività e di organizzazione. Ha dato il nostro ufficio una grande fonte di organizzazione e sicurezza in quello che stiamo cercando di realizzare. Iniziare la giornata in questo modo eccitato.
** Scarica la nostra applicazione gratuita per iPhone "Daily Huddle", ora disponibile su iTunes. Organizza i tuoi Huddles con un ordine del giorno, timer, pensiero positivo della giornata e un facile accesso al Jameson uffici aziendali.
