Quando il trattamento di pazienti per tutto il giorno, è facile perdere la concentrazione sul business fine della tua pratica. Anche se si dispone completamente fiducia nella tua squadra e fiducia in loro, è comunque necessario essere consapevoli del vostro crediti.
eseguire report
Grazie ai programmi software dentale, si può facilmente eseguire report che ci raccontano la nostra crediti. Un invecchiamento rapporto conto chiaramente definire gli account che sono 30, 60, 90, o 120 giorni di arretrato. Incoraggio questo rapporto per essere eseguito almeno mensile. Se si dispone di un gestore di ufficio, questo è un buon momento per sedersi con loro e discutere i conti in sospeso.
insieme chiaro Politiche di pagamento
crediti verso clienti può girare rapidamente fuori controllo quando si fa non impostare e seguire le politiche di pagamento nel vostro studio dentistico. Il più grande colpevole non sta raccogliendo l'assicurazione co paga da parte del paziente. Se una corretta pianificazione del trattamento e pre-determinazioni sono praticate, non ci dovrebbe essere alcun problema nella raccolta dei co paga dai pazienti. Raccontare i pazienti possono aspettare fino a quando l'assicurazione paga per inviare a pagamento potrebbe portare a conti che sono scadute. Raccogliere i soldi quando il paziente è in ufficio per le procedure. Se si forniscono piani di pagamento, assicurarsi che siano impostate correttamente nel sistema del computer. Incoraggio anche ottenere tutte le politiche di pagamento e piani di pagamento firmati dal paziente.
pianificazione efficace trattamento
Non avviare procedure su un paziente a meno che essi siano informati del costo di il loro trattamento. Questo a volte si apre in studi dentistici che offrono un sistema di bonus in base a elevata produzione. Alcuni dentisti in quella posizione temono che un paziente non seguire con il trattamento a causa dei costi, ma si sarebbe piuttosto fornire un trattamento odontoiatrico e non pagati per farlo? piani di trattamento non sono il nemico, sono il tuo più grande alleato quando assicurandosi che si e il paziente sono sulla stessa pagina.
avere sempre un membro del team che discute i costi e ha il paziente firmare un piano di trattamento. Ciò assicura che il paziente sa esattamente cosa sta succedendo e ha un costo approssimativo di trattamento. Usare sempre il termine "approssimativa" in caso di assicurazione o cambiamenti di trattamento. Più assistenti dentali sono ora in fase di croce addestrati in pianificazione del trattamento in modo che il paziente non ha nemmeno bisogno di lasciare la sedia per discutere il loro trattamento
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Collezioni, Collezioni, Collezioni
Hai una politica di pagamento set , ma come fa il vostro account di lavoro d'ufficio e quali sono gli sforzi di raccolta per i clienti arretrati? Conti devono essere lavorato con ogni ciclo di fatturazione se settimanale, bi-settimanale o mensile. lettere adeguate devono essere inviate ai pazienti incoraggiandoli a pagare la bolletta o per contattare l'ufficio per le modalità di pagamento. La persona che si occupa di questo ha bisogno di essere concentrata e competente nelle leggi di raccolta e dovrebbero avere competenze al servizio clienti superiore a mantenere gli sforzi di raccolta professionale.
crediti verso clienti può diventare molto spaventoso quando sinistra ignorato o trascurato. Utilizzare i report che sono a disposizione di voi nel vostro sistema software, attuare e applicare una politica di pagamento, e addestrare il vostro team odontoiatrico per mantenere il vostro account sotto controllo. Quando i pazienti non pagano, può influenzare le forniture, il libro paga, e rilanci. La tua squadra ha bisogno di essere a conoscenza di tali conseguenze in modo da capire il motivo per cui i pagamenti devono essere fatte in modo tempestivo da entrambe le pazienti e le compagnie di assicurazione.