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Riscossione dei crediti nel World Dental

 

Recupero crediti non solo danneggia la vostra linea di fondo, ma se gestita male, può anche danneggiare il tuo rapporto con i pazienti odontoiatrici!

pratiche dentali non sono immuni ai pazienti non pagare le bollette in tempo. I ritardi di pagamento riguardano il tuo business 'flusso di cassa, che colpisce la sua capacità di pagare i debiti in tempo. Allo stesso tempo, se si va di tentare di recupero crediti in troppo aggressivo di maniera, si alienare i vostri pazienti. Qui ci sono alcune linee guida di base che possono aiutare a navigare questo territorio infido:

  • essere preventiva: quando il paziente fa la loro nomina, il personale odontoiatrico deve raccogliere e verificare le informazioni di assicurazione. Prima della nomina del paziente, il personale odontoiatrico dovrebbe chiamare il paziente e far loro sapere che cosa la loro co-pagamento o deducibili possono essere. Questo aiuta ad eliminare la parte del paziente prima che il servizio è fornito che è uguale a nessuna necessità di recupero crediti!
  • Ottenere il pagamento del paziente stimato equilibrio prima
    il servizio odontoiatrico.
  • A volte, stime di assicurazione può essere spento, lasciando un saldo del paziente anche dopo che il co-pagamento viene raccolto in anticipo. Il paziente deve essere informato di questo, al momento della loro nomina dentale; in questo modo, se ricevono una bolletta più tardi, non sarà uno shock.
  • Questo è anche il motivo per cui è importante avere tutti i pazienti firmare una liberatoria che li informa del loro obbligo finanziario per studio dentistico nel caso la loro assicurazione nega o sotto paga il credito.
  • Se c'è un equilibrio paziente a causa dopo il momento del servizio, inviare fatture mensili fino a quando il debito è pagato per intero. Le telefonate possono essere fatte, ma a meno che il personale è addestrato nelle linee guida FDCPA, si potrebbe mettersi a rischio per una causa. Non solo, ma la maggior parte delle persone considerano un disegno di legge solo sessanta giorni di ritardo per essere un problema minore e sarebbero offesi che hai chiamato.
  • Con ogni interazione con i pazienti, controllare le loro informazioni demografiche. Essi non possono pagare la bolletta dentale se non hanno mai riceverlo!


    servizi di recupero crediti sono disponibili anche a noleggio e potrebbe essere una decisione saggia per la vostra attività, se siete vedendo conti età crediti passati novanta giorni. Se si decide di esternalizzare le vostre collezioni di debito ad un'altra impresa, li ricerca accuratamente in anticipo. Assicurarsi che non hanno alcuna lamentela valide contro di loro (tutte le aziende di recupero crediti ricevono lamentele perché la gente non piace pagare le bollette; cercare per i reclami con la sostanza, come ad esempio "il collettore è stato maleducato e zittirmi"). Inoltre check-up su loro certificazione e quanto spesso il loro personale passa attraverso la formazione. Il mondo del recupero crediti è piena di molte regole che sono in continua evoluzione. E 'importante effettuare l'attività nelle mani di persone che non stanno andando a rompere la legge! Particolarmente importante è quello di assumere una società di recupero crediti con esperienza dentale - hanno bisogno di sapere come leggere informazioni di assicurazione e /o di trattare con le compagnie di assicurazione, se questo diventa necessario
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