pratiche dentali non sono diversi rispetto a qualsiasi altre aziende basate sui servizi; tutti dipendono portando in nuovi pazienti, o clienti, a crescere in dimensioni e fatturato. Avere una fedele base del paziente dentale è essenziale, ma nel tempo i pazienti possono muoversi, passeranno o passare i dentisti in base alle loro esigenze, vuole o posizioni. Così, mentre si può essere felici con la vostra base paziente corrente è importante per attirare attivamente nuovi pazienti odontoiatrici a mantenere una pratica redditizio fiorente.
La vera sfida è capire quanta parte del budget di marketing del vostro studio dentistico dovrebbe essere assegnato a l'acquisizione di nuovi pazienti, questo numero può variare notevolmente dalla pratica alla pratica. Idealmente il denaro speso per attirare nuovi pazienti odontoiatrici non deve superare il valore della vita quanto quell'individuo porterà al vostro studio dentistico. Pertanto, al fine di capire come molti dei vostri dollari di marketing dovrebbe andare verso nuovi pazienti odontoiatrici è necessario prima analizzare quanto ogni nuovo paziente è un valore alla vostra pratica.
La determinazione del valore di un nuovo paziente odontoiatrico
esperti di marketing dentale concordano sul fatto che nel corso del tempo un nuovo paziente rappresenta reddito notevole alla vostra pratica, soprattutto se il paziente rimane con il vostro studio dentistico per un lungo periodo di tempo, o attivamente riferisce amici e familiari. L'importo esatto in dollari varia tuttavia a seconda di una serie di fattori tra cui zona di specialità e pratica le dimensioni; un po 'di stimare il valore di un nuovo paziente odontoiatrico a poche centinaia di dollari, mentre altri lo collocano a oltre decine di migliaia di dollari ..
da un minimo di un quarto dei dentisti sono calcolo del valore dei nuovi pazienti, e sono quindi possibilmente appropriazione indebita loro commercializzazione di dollari. La chiave per determinare il valore di un nuovo paziente dentale è considerare la vita media di un gruppo di pazienti nel tempo. Esaminando come entrate un gruppo di vostri pazienti dentali che rimangono con la vostra pratica per una media di tre anni vi darà una panoramica di ciò che un nuovo paziente dentale potrebbe valere molto.
In aggiunta ai soldi che portano nel vostro studio dentistico nuovi pazienti sono anche potenziali fonti di rinvii futuri aggiuntivi. Idealmente ogni nuovo paziente odontoiatrico potrebbe portare in una o due rinvii, mentre sotto la vostra cura
Mentre il valore di un nuovo paziente può variare tra studi dentistici è essenziale disporre di un sistema in grado di monitorare i nuovi pazienti e il denaro loro spendono. E 'anche importante per monitorare i rinvii nuovi pazienti odontoiatrici portare a come questo può aiutare a determinare quale quota del marketing dollari vostra pratica dovrebbe essere allocazione verso i vostri sforzi per attirare nuovi pazienti.
Altri fattori da monitorare al fine di una migliore destinazione gli sforzi di marketing includono:
o I tipi di procedure e servizi consigliati per i nuovi pazienti
o procedure e servizi reali forniti ai nuovi pazienti odontoiatrici
o Quanto tempo prima della nomina reale dentale fa un nuovo paziente fanno la loro iniziale telefonata?
o il numero di appuntamenti dopo iniziale dentale appuntamento
o livello di limitazioni assicurazioni in
E 'anche essenziale per identificare come i vostri nuovi pazienti odontoiatrici stanno trovando la vostra pratica. Ci dovrebbe essere un sistema in vigore in modo che il personale dentale può rintracciare l'origine dei tuoi nuovi pazienti se è la rubrica telefonica, un giornale di annunci, il rinvio del paziente o qualcos'altro. Tracciando la fonte dei vostri nuovi pazienti si può meglio stabilire come indirizzare i vostri sforzi futuri.
La lezione da imparare è che, mentre il valore della vita di un paziente può variare di pratica, è essenziale avere un'idea generale di ciò che il valore è per il vostro studio dentistico. Questa conoscenza può meglio aiutare a determinare come allocare i vostri dollari di marketing odontoiatrico, nonché il modo più conveniente per il vostro studio dentistico per attirare nuovi pazienti. Monitoraggio nuovi pazienti e dei servizi che accettano durante il loro primo anno nella vostra cura aiuterà la vostra pratica di raggiungere un più mirato ed efficace campagna di marketing, progettato specificamente per attrarre i nuovi pazienti che sono così vitali per la crescita e la vitalità di ogni studio dentistico.