Ci sono 4 aree coperte in Management dentale, che iniziano con il sistema di gestione.
1.1 il sistema di gestione
Organi sociali si sono impegnate ad attuare un sistema di gestione per migliorare gli standard di cura dentale e il servizio fornito ai pazienti. Il sistema si applica a tutti gli aspetti della nostra prestazione di cure odontoiatriche di qualità in un ambiente piacevole e professionale. I nostri standard di cura e di servizio sono monitorati regolarmente per garantire che gli standard siano mantenuti e migliorati per quanto possibile.
ISO 9000 è lo standard riconosciuto a livello internazionale per la gestione della qualità interna di un'organizzazione. Il termine 'qualità' si riferisce a tutte quelle caratteristiche di un prodotto o servizio che sono richiesti dal cliente.
di un'organizzazione 'Quality Management' si riferisce alle azioni di un'organizzazione al fine di garantire che i propri prodotti o servizi soddisfare i propri clienti ' requisiti di qualità ed è conforme a tutte le normative applicabili a tali prodotti o servizi.
ISO 14001 è stato pubblicato come standard nel 1996 e specifica i requisiti di sistema di gestione ambientale di un'organizzazione. Essa si applica a quegli aspetti ambientali su cui l'organizzazione ha il controllo e dove si può presumere di avere un'influenza.
1.1.1 Comunicazione del Sistema di Gestione
Il sistema di gestione è descritto in tutta la manuali e viene insegnato al personale durante le riunioni di pratica. Aggiornamenti regolari saranno date come il sistema si evolve.
1.1.2 I livelli del Sistema di Gestione
Il sistema di gestione può essere visto come composto da tre livelli. Il primo livello contiene punti generali e panoramiche. Il secondo livello contiene le istruzioni di lavoro dettagliate e terzo livello contiene i nostri moduli in-house. Si noti che c'è anche un manuale di apertura pratica, un manuale di progettazione pratica e il manuale sede. Un manuale di riferimento rapido è costituito da ogni sei mesi. Questo contiene i codici tassa per computer e la directory di laboratorio più recente.
Seguendo da vicino il sistema si tradurrà in una pratica di successo e la fornitura di cure odontoiatriche di alta qualità e servizio. Il manuale è accompagnato da una formazione in-house e aggiornamenti regolari. Il manuale centrale contiene il dentista, le linee guida infermiera, receptionist, igienista e gestore studio dentistico.
1.1.3 La Missione
Per fornire cure odontoiatriche di qualità in una piacevole e ambiente professionale con conseguente miglioramento della salute dentale e un'esperienza positiva per i pazienti.
1.1.4 l'Ethos
il nostro obiettivo principale è la fornitura di odontoiatria di alta qualità utilizzando le tecniche e le attrezzature moderne in una cura e ambiente professionale. Siamo costantemente impegnati a migliorare il livello di assistenza e di servizio offerto ai nostri pazienti, e aspiriamo a impostare i più alti standard per la nostra professione.
Il personale hanno opportunità di formazione, promozione e lo sviluppo della carriera, portando ad una maggiore responsabilità e una maggiore soddisfazione sul lavoro. I dentisti hanno la possibilità di godere gli aspetti clinici e intellettuali di odontoiatria. Essi sono incoraggiati a migliorare la propria istruzione e, se così inclinato, per specializzarsi.