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Come sbarazzarsi di Bad Recensioni

 

Bene, penso che stiamo tutti andando a ottenere uno di questi alla fine. E 'impossibile accontentare tutti, soprattutto in odontoiatria, non importa quanto duramente si tenta. Ho chiesto tutto il tempo "Graig, come faccio a sbarazzarsi di una recensione negativa da un paziente?"
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Come si fa a sbarazzarsi di quelle brutte recensioni ?? Beh ... E 'possibile segnalare alcuni di loro. È possibile ottenere quel pensiero dalla testa, ora che hanno intenzione di ottenere rimosso, non vale la pena né denaro, e dubito che funzionerà. Ma io dico sempre la miglior difesa è l'attacco. Si può perdere tempo inseguendo spacciatori bassi carta salario per rimuovere la recensione negativa o si può lavorare su come aumentare le vostre buone classifica positivi, e ottenere più clienti e dominare la concorrenza. Quindi ci si dovrebbe concentrare su come ottenere di più Google recensioni positive dai vostri pazienti e spingere queste recensioni negative verso il basso! (DemandForce, Smile Promemoria, Faro, 1800 dentista NON CONTARE!) Queste revisioni non pubblicare a Google e posso dimostrare effettivamente Google odia queste recensioni)

La morale reale di questa storia è che cosa sono stai facendo per proteggere se stessi on-line? Il portale impatti pratica reputazione ogni forma di marketing che si tratti di direct mail, radio, TV, campagne di riattivazione, anche i rinvii interni! Perché la prima cosa che qualcuno fa quando ottengono un pezzo di marketing è che "Google il tuo nome e le imprese". Periodo!

Se si guarda disorganizzato e hanno poco a recensioni Google, il potenziale paziente è andato. Se un aspetto professionale e sono un sacco di recensioni in modo entusiastico, con i video dei tuoi migliori pazienti a pagina 1 di Google, e la pagina di Google + ha coupon mobili, ecc ... si ottiene il mio punto;)

Si ottiene. il paziente, non il doc in fondo alla strada! E 'denaro gratuito.

Mi permetta di rivolgerle una domanda ....

  • Hai un cliente di Google sistema che ottiene in modo proattivo vi recensioni "5 stelle" on-line?
  • avete un sistema di allarme internet automatico che ti dice quando qualcuno parla male di te on-line?
  • hai un sistema di video testimonianza che genera video di tuoi migliori pazienti vantarsi di te on-line?



    Ora ognuno ha una brutta giornata e può ottenere una recensione negativa, ma questo è prevenibile al 100%. Ecco come ....
    1. Lascia la tua reception e personale uno script per dire a tutti i pazienti che filtra che lascerà una recensione negativa e che lascerà una buona recensione. Questo ti permette di essere proattivi a ottenere quelli più bene che quelli cattivi. (BTW è quasi impossibile e non vale il tempo e l'energia per ottenere una revisione rimossi)
    2. Lasciare recensioni "5 stelle" di Google rispetto a quelli cattivi. Google cliente TRUMP tutte le altre recensioni on-line. Purtroppo la maggior parte dei dentisti sono stati ingannati da DemandForce, Sorriso Promemoria, 1-800-dentista e Light House, dicendo loro che possono pubblicare recensioni su Google. Questo è completamente falso. Tutto quello che è "il virus, spam" collegamento guardando nella parte inferiore della pagina di + Google Local, che nessuno scatta sopra o legge. Hai bisogno di recensioni di Google, è ciò che i pazienti leggono prima e si fidano più.
    3. Creare un sistema di video testimonianza che raccoglie 40-60 secondi video di tuoi migliori pazienti parlare di come hai cambiato la loro vita per il meglio. Non c'è nulla di più potente di prova sociale 3rd party a parlare di come sorprendente di uno studio dentistico che sei. Io in realtà fatto questo per uno dei miei clienti per mostrare come sia potente. Clicca qui dopo aver letto il resto di questo blog per vedere come si colloca :)
    4. Syndicate e classificare i video su YouTube e dozzine di rispetto agli altri siti di video che Google aderisce. Ora, ciò richiederà alcune abilità di internet marketing, ma può essere fatto e dovrebbe essere fatto, perché se non si vede il video quando "google il tuo nome e la pratica" sono inutili!
    5. Ottieni articoli e comunicati stampa scritto su di te e la vostra pratica che "parlare in su" e caricarli con citazioni paziente parlando della pratica sorprendente che si ha e quanto sia grande il personale è. Allora quello che fai è loro sindacato sul web, utilizzando i servizi web di pubbliche relazioni, in modo che tutta Internet può vedere, e chiunque Google'ing intorno per potete leggere di prima mano da un sito 3rd party che sei un dentista di fiducia. Saranno sicuramente vi invito a prenotare un appuntamento dopo aver letto uno di questi!


      questi 5 passi dovrebbe iniziare. La vostra reputazione on-line è tutto quello che hai quando qualcuno sta cercando di decidere o meno di prendere il telefono e si chiama rispetto al doc in fondo alla strada. Clicca qui per saperne di 3 semplici passi per mantenere Google e qualsiasi Reckless Paziente arrabbiato testa calda di rovinare la vostra reputazione e la sola mano Distruggere la vostra pratica

      Quindi, mettere il piede migliore in avanti e di essere i trust doc tutti e chiamate!

      Si prega di inviare un commento o domanda qui sotto. Mi piacerebbe sentire da voi :)


      sempre guardare le spalle,
      Graig Presti