Pensate al più recente caso di grandi dimensioni che hai presentato. Ha fatto il cenno del capo del paziente e sorridere a voi mentre hai descritto i passaggi necessari per portare la bocca di nuovo per la salute? Ha detto che voleva il trattamento subito? Ora, Vi state chiedendo il motivo per cui non l'avete visto nel vostro programma?
Avere successo a guadagnare caso di accettazione su grandi casi è fondamentale per l'esecuzione di uno studio dentistico di successo. La maggior parte dei dentisti generici godono la sfida di affrontare un caso complesso in modo da poter usare le loro abilità al meglio. E 'anche gratificante per portare un paziente fino a un livello accettabile di salute e di guardare questo persona a sviluppare più fiducia in se stessi e l'orgoglio nel loro aspetto. E 'anche economicamente gratificante. Come potrebbe dire Steven Covey, i grandi casi sono i "grandi pietre" che aiutano a riempire gli orari e riempire conti bancari. Questo è uno dei miei video preferiti:
È possibile utilizzare il registro per gestire il caso di accettazione. Il nostro gruppo utilizza software di gestione pratica dentale Dentrix che rende questo monitoraggio facile. In primo luogo, è necessario caricare la vostra presentazione caso - creare un codice non-pagamento con la descrizione "consultazione" o "Conferenza" dal momento che questo verrà stampata su una dichiarazione sciopero. Quindi, il trattamento pianificare questo codice nella nomina, quando si prevede di presentare il vostro caso di grandi dimensioni. Alla fine del mese (o settimana) eseguire un rapporto per trovare tutti che è stato addebitato per questo codice. Guardare per vedere se c'è un grande credito sul conto, che indica il paziente pagato una certa quantità verso il basso per il trattamento futuro. Verificare che il paziente ha sia completato i primi passi di un trattamento o che sono in programma di tornare.
Alla fine di ogni mese, confrontare il numero dei pazienti che hanno avuto una presentazione caso con il numero che si stanno muovendo in avanti con il piano di trattamento. Se si presentano 10 casi e 8 accettate, istituire accordi finanziari e di programmare la loro prima visita, poi si può contare questi 8 accettata e in corso. Così, l'80% sarebbe la media battuta. Calcolando la media battuta per ogni dentista nel vostro gruppo contribuisce a fornire un feedback prezioso ed è un indicatore di successo di gestione pratica dentale.
I dentisti possono discutere i loro casi di successo e falliti e scambiare idee per migliorare. Essi possono anche utilizzare i casi falliti come una lista chiamata a cercare di riempire gli orari in seguito. Si fa la differenza quando si chiama il dentista. Semplicemente prendendo il tempo di chiamare il paziente dicendo "Sto seguendo su una conversazione che ho avuto e il mese scorso in cui abbiamo parlato di trattamento odontoiatrico per te - ho voluto offrire a rispondere a qualsiasi domanda si potrebbe avere se siete ancora pensando di ottenere che l'odontoiatria fatto? -. si può rispondere qualsiasi cosa per te "di solito, questo inizia una conversazione molto bella e, auspicabilmente, il dentista avvolge, offrendo ad avere il suo coordinatore trattamento istituito accordi finanziari e di programmare la visita
ortodontisti può usare questo stesso approccio per monitorare il loro successo a guadagnare diversi tipi di casi. In carica dal codice D8000 Ortho esame iniziale o D8001,2 Ortho ri-eval, ancora una volta senza alcun costo (la maggior parte degli ortodontisti non sono in carica per nuove visite di pazienti in ogni caso) e il monitoraggio del tipo di caso presentato e accettato, l'ortodontista può vedere il suo successo tasso di Fase 1, bretelle pieno, Invisalign, ecc Alcuni di questo lavoro è manuale - cercando di vedere se il trattamento è stato avviato o programmato richiede tempo, ma il feedback per l'ortodontista vale la pena. Se una tendenza inizia a sviluppare - ad esempio, di successo a partire 70% dei casi pieni bretelle, ma solo il 30% della fase 1 casi allora ha senso guardare l'approccio di fase 1 per cercare modi per migliorare. Lo stesso vale per Invisalign o trattamento ancora limitata sugli adulti.
Un altro modo di utilizzare il registro è quello di monitorare i casi pediatrici di sedazione per via orale e IV. Anche in questo caso, ho scelto come target questi casi perché sono generalmente più complessi e costosi di quelli normali piani di trattamento. Quando si carica la D0150 esame completo per i bambini e confrontare che con i codici di sedazione e IV sedazione per via orale, è possibile vedere il vostro tasso di successo per fare questo tipo di casi.
Questo stesso approccio ha senso per i chirurghi orali pure. Caricare l'esame completo D0150 per l'estrazione dei denti del giudizio e quindi cercare nel libro mastro alla fine del mese per vedere se il caso è completato o pianificato. Anche in questo caso, per i casi che non calendario, il chirurgo orale può prendere questi i nomi dei pazienti e fare un follow-up chiamata a rispondere alle domande e cercare di ottenere questo paziente nel vostro programma.
Sono stato Tracking grande caso di accettazione per ogni dentista generale e specialistica nel nostro gruppo per oltre 6 anni con Dentrix -. Quindi se avete domande su come impostare questo approccio nel proprio ufficio, non esitate e contattarmi. Voglio aiutare l'esecuzione di uno studio dentistico con successo. Un manager studio dentistico ha l'opportunità di andare al di là per stabilire questo tipo di monitoraggio e quindi fornendo un rapporto di fine mese per il suo dentista o uno specialista. Sarei felice di condividere il mio foglio di calcolo di esempio per i codici si traccia a seconda del tipo di dentista di cui si sta lavorando.
La gestione caso di accettazione è solo un modo è possibile eseguire uno studio dentistico di successo. Se siete interessati a nuove idee su esecuzione di un studio dentistico, si prega di iscriversi al mio blog settimanale. Una delle maggiori sfide per la gestione di uno studio dentistico è l'assicurazione dentale di gestione. Con assicurazione dentale gestito, allora il marketing dentale per i nuovi pazienti diventa un obiettivo primario. Nella giornata di oggi di recensioni online, la gestione dei reclami e dei pazienti è essenziale. Come la pratica cresce, l'assunzione di personale dentale diventa più importante. Con 16+ anni di esperienza di gestione studio dentistico, sono aperto alle vostre domande per aiutare si esegue uno studio dentistico di successo.
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