mie conversazioni con i colleghi e lavorare con i clienti di coaching mi hanno mostrato dove la sfida più grande per ogni dentista si trova:
La creazione di un grande team odontoiatrico
Foto di US Army Africa
Perché è così importante?
Perché si salgono e scendono come una squadra.
cosa aiuterà ad essere un ottimo dentista di fornire alta qualità
dentale servizi ai vostri pazienti, quando i membri del personale non sono impegnati e impegnati nel processo?
considerare il fatto che si spendono 8 a 9 ore ogni singolo giorno di lavoro al vostro ufficio dentale insieme con il team.
E 'importante per voi che tipo di persone si sono circondati con tutto il giorno? Fa il modo in cui sostengono che si impatto vostro lavoro dentale
puoi scommettere ... È per questo che il mio primo suggerimento per voi è:?
Regard e trattare i membri del vostro personale dentale come la vostra famiglia allargata
Essi non sono soltanto i dipendenti; sono le persone che hanno trascorso la maggior parte del tempo con. Cambiare il punto di vista su come si "vede" li cambierà automaticamente il modo di trattarli. Ciò modificherà tutta l'energia al vostro studio dentistico.
E si sa che tutto è energia. O ancora dubitarne?
Come faccio a sapere tutto questo?
Ho lavorato al mio studio dentistico per quasi 20 years.Many assistenti dentali lavoro usedto per e con me durante questi molti anni. So esattamente che cosa ha funzionato e cosa no quando si tratta di lavoro di squadra. Posso onestamente dire che sono stato in ogni possibile scenario per quanto riguarda gli assistenti. Potrei dirvi alcune storie incredibili
Voglio essere molto concreto:.
Prendere tempo ogni mattina prima il vostro lavoro con i pazienti inizia al fine di organizzare un incontro per 10 minuti. Lo scopo di questo incontro è di non parlare di pazienti, ma di chiedere ogni membro del personale come lei o lui sta facendo. Chiedere e sinceramente l'ascolto di ciò che condividono con voi è essenziale!
Essi sono tutti gli esseri umani e hanno i loro giorni "cattivi". A seconda del feedback che si ottiene da parte di tutti, è possibile apportare modifiche, riorganizzare i compiti, se necessario riprogrammare
Un esempio per voi:.
Jennifer è il vostro migliore assistente dentale. Lei eccelle in ogni settore della vostra studio dentistico. Tu ami averla sul vostro team. La scorsa notte il figlio aveva un'infezione all'orecchio e lei ha dormito solo per due ore. La sua condivisione di queste informazioni con voi offre la flessibilità di agire, non reagire quando si rende conto di quanto finalmente esausto lei è al 11:00 Non si sa mai cosa succede dietro le porte chiuse. Immaginate il suo essere scortese con i pazienti, mostrando loro che è ansioso di andare a casa a dormire un po '. Si potrebbe mai trovare su questo comportamento. Quando si sa che ha avuto una brutta giornata, di notte, ecc è possibile il suo assegnare qualche altro compito per il giorno.
Fate che il mio punto?
Si preoccupano i membri del personale! Questo tipo di treatmentwill non solo essere apprezzato da loro, ma avrà anche un incentivo a piacere ancora di più.
ho usato per chiedere a uno dei miei assistenti come sua madre stava riprendendo da un'operazione ogni singolo giorno. Lei mi ha ringraziato per coccolare i miei pazienti e si superando ad ogni compito.
Provatelo e sarete stupiti di come tutto cambierà al vostro studio dentistico.
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