Recentemente ho scritto un post sul blog dopo aver parlato con un dentista a Boise, Idaho, di come ha usato il suo sito web (Potete leggerla cliccando qui). Nella mia serie di proseguire dentisti e come utilizzano i loro siti web, voglio farvi conoscere il Dr. Robert Nelson di Falmouth, Maine, una comunità situata appena a nord di Portland.I sono imbattuto sito web del Dr. Nelson e trovato ad essere molto pulito, fresco, e di bell'aspetto, e volevo chiedere a lui le sue ragioni per avere un sito web e che cosa spera di ottenere con il suo presence.You online può visualizzare il suo sito web cliccando qui
Dr. Nelson:
"Credo davvero l'obiettivo del nostro sito web è quello di convincere la gente a chiamare il nostro ufficio E 'così semplice una volta che chiamano, so che la nostra squadra sarà farli venire nella porta d'ingresso Capiscono l'importanza... di comunicazione e sempre fare un buon lavoro di parlare con i pazienti potenziali e attuali. "mia figlia Sarah è colui che realmente sostenuto l'idea di un sito Web, quindi incorporare il video, quindi avere una presenza su Facebook ... e Facebook è già contribuendo a rendere ancora più connessioni. Credo che un sito Web dà una credibilità studio dentistico. E 'un altro modo in cui le persone possono imparare su di te e ciò che la vostra pratica ha da offrire. "Ecco un esempio di come un sito Web e un ottimo staff possono lavorare insieme. Recentemente abbiamo avuto uno studente di college locale che è originario della California darci una chiamata perché aveva scheggiato una delle sue faccette sul suo dente anteriore. ci ha chiamato di Domenica e ha lasciato un messaggio. Nella mia pratica, abbiamo sempre un membro del team designato per restituire le chiamate lasciato per noi, non importa che giorno è. Così il mio membro del team la chiama di nuovo di Domenica e lo studente universitario le dice come noi ha trovato sul Web e che cosa il suo problema era. siamo stati in grado di correggere il suo dente e lei è ora un paziente del nostro. credo che lei dirle amici su di noi e di come siamo stati in grado di aiutarla. Sappiamo che più della metà dei nostri nuovi pazienti provengono da rinvii, e questo è un testamento al nostro team. i connettori sono i pazienti che dire a tutti su cosa si può fare, e ogni paziente può essere un connettore. il nostro postino locale appena acceso alla nostra pratica, in parte perché ha detto la nostra squadra era il migliore. Che ti fa sentire bene. "Per quanto riguarda il video sul nostro sito, volevamo trovare pazienti reali dei nostri che erano appena nella media la gente del Maine. Io non credo che le persone in questa parte del mondo sarebbe ascoltare qualcuno che sembrava una top model . abbiamo passato un sacco di tempo taping loro segmenti, così come la mia, perché abbiamo voluto assicurarsi che abbiamo avuto esattamente il messaggio giusto. Diamo ora quei video via su un DVD, nonché di potenziali pazienti e penso che sia una grande di marketing strumento. Se dovessi dare un consiglio ad altri dentisti che fanno i video sui loro siti web, direi non solo di seguire un copione, ma solo parlare e avere un contorno sciolto dei punti che si desidera fare. "Aggiorniamo il nostro sito Web almeno una volta all'anno. Il più grande attenzione per il nostro sito web è il nostro lavoro di restauro. Vogliamo che le persone guardando bene e fiducioso, e credo che il messaggio risuona dal nostro sito web ".
