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Si spendono $ 300 a raccogliere $ 100?

 
Ecco uno scenario tipico in molti studi dentistici: Un paziente si avvicina alla reception dopo aver ricevuto i loro servizi e non sa c'è un co-pay. Forse pensavano loro "assicurazione dentale" sarebbe coprirlo. Dicono che non hanno portato il loro portafoglio, libretto degli assegni o qualsiasi altra cosa. Così la reception dice: "Nessun problema, ti invieremo un disegno di legge." Il tuo collezioni persona prepara il conto e lo invia fuori. Nessun pagamento è disponibile in. Un secondo disegno di legge è stato inviato. Nessun pagamento. Il paziente viene chiamato. Un messaggio lasciato. Più chiamate. Più segreterie telefoniche. Ma ancora nessun pagamento. Una lettera è inviata dire il paziente essi saranno girati alle collezioni. Zippo. L'account è capovolta. L'agenzia raccoglie su di esso e si riceve una frazione di quello che il servizio era worth.Congratulations. Hai appena speso $ 300 a $ 100 e raccogliere come un bonus che ora hanno un ex paziente nel vostro cortile che probabilmente sarà male si contatto con la bocca. Ingiusto, ma true.As un consulente, sono sempre alla ricerca di modi in cui un ufficio dentale può essere più efficiente. Almeno la metà di questi scenari potrebbe essere evitata se, ad esempio, la reception semplicemente ricordato il paziente durante la chiamata di conferma che ci sarà probabilmente un co-pay.It è una soluzione semplice, ma a volte non sempre hanno il tempo di pensare a queste cose. Ecco dove altri dentisti qui su Town Dental o un consulente dentale esperto può venire in. Le soluzioni non devono essere complessa. A volte tutti abbiamo solo bisogno di qualcuno a sottolineare l'ovvio. Dental Practice Management Consulting
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