Although sistemi di front end come la pubblicità, le pubbliche relazioni, i comunicati stampa, direct mail, lettere di vendita e articoli promozionali sono importanti nel marketing, altrettanto importanti sono ciò che voi e il vostro personale di fare dopo aver visto un paziente. Molti dentisti investire una quantità incredibile di denaro in campagne per acquisire nuovi clienti, ma non hanno alcun sistema per costruire e mantenere i clienti che erano così ansiosi di attirare in primo luogo. Avere un sistema in atto per mantenere il vostro nome di fronte a pazienti esistenti e potenziali è una parte molto importante di una grande campagna di marketing. Inoltre, avendo i programmi sul posto che lo rendono facile per le persone a fare affari con voi è essenziale per la salute del vostro flusso di entrate. Una pratica di successo dipende da ripetere le imprese; è assolutamente necessario disporre di un buon sistema di ritenzione dei pazienti in atto al fine di prosperare in un ambiente competitivo di oggi. Questa è la zona primaria dove le pratiche sicuro per riuscire a livello sono in grado di. Il pensiero con innumerevoli dentisti e il loro personale è: "Se vogliono i nostri servizi, sanno dove trovarci." Mentre un potenziale paziente è alla ricerca di voi, la concorrenza potrebbe trovare loro per primi! Come esempio, una pratica potrebbe facilmente aumentare i ricavi avendo un sistema di promemoria in atto per informare il paziente quando la loro pulizia è dovuta. Essi possono anche considerare l'utilizzo di una scheda perforata che dà al paziente un servizio gratuito dopo una quantità predeterminata di visite sono state fatte. Se i pazienti si sentono si cura di loro sono più propensi a restare fedeli. Quale sarebbe il margine di profitto se tu fossi in grado di trasformare il paziente occasionale in un paziente fedele? I pazienti che sono fedeli hanno maggiori probabilità di fare riferimento a loro amici e collaboratori. Spostare i pazienti ad essere un uno o due visitatore di fidarsi di guidarli attraverso il processo di ciò che è meglio per la loro cura dentale può aumentare la vostra linea di fondo tremendamente. Con un po 'di visione e la creatività, un servizio di base in grado di aprire diverse opportunità. La maggior parte delle pratiche dentali possono prendere il loro servizio di base e di espandersi in altre offerte. Pensa ai tuoi attuali offerte. Ci sono altri prodotti e servizi che si potrebbe sviluppare che siano coerenti con il vostro mercato e la vostra visione pratica? Questo è dove è possibile creare una lista di back-end incredibile di possibilità. Una volta che si pensa di altre offerte, quali sono alcune nuove strade si potrebbero aprire? E 'possibile collaborare con altre aziende in cui si potrebbe offrire prodotti e servizi di ogni altro? Ecco alcune possibilità: - un dentista di successo offre cambi d'olio, mentre i suoi pazienti ottenere treatment.- Quando un paziente riceve un makeover sorriso quello di dare loro omaggio di una visita day spa? - La collaborazione con un consulente di immagine può causare ricavi nascosti indicibili. Come si sviluppa la tua campagna di marketing, comprendono metodi per tenersi in contatto, lo sviluppo di un elenco di aziende che si può collaborare con e aumentando le strategie per ottenere e mantenere top-of-the-mente la consapevolezza per i pazienti. Il marketing è una questione di tempi. Solo perché si contatta un paziente oggi non significa che sono pronti a utilizzare i servizi di oggi. Tuttavia, se si tiene regolarmente in contatto con loro, quando sono pronti ad avere di intervento ai denti, c'è una buona probabilità che sarà quello che chiamano. Quando tenersi in contatto con loro, offrire loro qualcosa di valore, come un pezzo di informazioni su come prendersi cura dei loro denti. Si potrebbe considerare dando loro un magnete da frigorifero con tutti i numeri di emergenza locali. Naturalmente, il vostro nome e informazioni di contatto ha bisogno di essere sul magnete. i pazienti di oggi sono occupati. Le nuove scelte sono gettati su di loro ogni giorno. Mantenere il vostro nome nella parte superiore della loro mente ricordando loro costantemente le loro grandi esperienze con la vostra pratica. Grandi sistemi di marketing vi aiuteranno a ottenere e mantenere i pazienti per gli anni a venire.
