E 'molto importante per bilanciare il tempo, fatica e denaro si mette in nuova acquisizione del paziente e la ritenzione del paziente all'interno del vostro studio dentistico. Spendere un sacco di soldi in marketing per i nuovi pazienti, ma nulla sul richiamo dentale e altri servizi ai pazienti esistenti, limita la crescita della vostra pratica. Uno sforzo equilibrata in entrambe le aree fornisce la più grande opportunità di crescita all'interno di qualsiasi studio dentistico.
E 'comune per studi dentistici di mettere grandi quantità di sforzo, tempo e denaro in azioni di marketing con l'obiettivo di portare a nuovo pazienti. Le statistiche mostrano che i dentisti mantengano almeno il 41% dei nuovi pazienti che entrano in loro uffici. Ciò significa che tutte le risorse spese in marketing per acquisire i nuovi pazienti vengono persi dopo la visita iniziale. Immaginate quanto più grande e più redditizia la vostra pratica potrebbe essere se si fosse in grado di aumentare tale tasso di fidelizzazione attraverso il miglioramento richiami dentali e aiutare di più dei tuoi nuovi pazienti a diventare pazienti coerenti.
Il pericolo di concentrarsi troppo sulla acquisizione di nuovi pazienti e non abbastanza nel mantenere quelli attuali se si ricorda dentali è che all'interno del settore dentale ci sono molti concorrenti. I suoi pazienti sono esposti agli sforzi di marketing di decine di altri dentista in competizione. I vostri pazienti devono avere una motivazione per rimanere con la vostra pratica. Avere esperienze significative, con un grande rapporto con la pratica, e l'esecuzione di richiami dentali coerente manterrà il paziente a tornare. Concentrandosi più sull'acquisizione di nuovi pazienti causerà pazienti anziani a scivolare via e si fermano a venire nella vostra pratica.
Così come ci sono molti modi diversi che si possono commercializzare la vostra pratica, ci sono anche molti modi diversi per mantenere tutti i pazienti . Qui ci sono alcuni ottimi modi per aumentare i tassi di ritenzione dei pazienti
orari degli appuntamenti flessibili:. Regolare il vostro programma in modo che ogni settimana i tempi di nomina disponibili cambiamento. Per esempio: ogni settimana il dentista potrebbe alternare lavoro Lunedi-Giovedi e poi passare a lavorare Mercoledì - Sabato. Questo permette ai pazienti che hanno bisogno di un tempo di Sabato appuntamento per avere più volte appuntamento a loro disposizione. Regolazione programma di lavoro del dentista per soddisfare i suoi /sue esigenze e quelle dei loro pazienti vi aiuterà a mantenere più pazienti
Ottimo servizio clienti:. Dal momento in cui un paziente cammina attraverso la porta si dovrebbe sentire che essi sono la persona più importante in ufficio. Fornire i pazienti con un'esperienza sbalorditiva ogni volta che entrano in vostra pratica sarà costruire un grande rapporto con loro e tenerli a tornare. Essere creativi e trovare nuovi modi per rendere i vostri pazienti si sentono speciali
sistemi dentale Recall:. I suoi pazienti hanno una vita molto occupato e spesso non pensano circa la necessità di visitare l'ufficio dentale. In alcuni casi essi potrebbero non essere a conoscenza dei rimanenti benefici per la salute che essi hanno per l'anno. Un sistema di richiamo dentale può aiutare a contattare i vostri pazienti oltre il dovuto e pianificare per gli appuntamenti di igiene o consultazioni con il dentista. La ricerca suggerisce che più over-a causa di un paziente è nella vostra pratica, il più è probabile che a diventare inattivi. Un sistema di richiamo dentale efficace ti aiuterà a rimanere corrente sul richiamo della vostra pratica, mantenere i pazienti attuali sui loro check-up, e mantenere il vostro tasso di ritenzione alto.
E 'molto importante mercato si pratica dentale e mantenere nuovi pazienti in arrivo. Anche se i tempi di appuntamento flessibili, ottimo servizio clienti, e il sistema di richiamo dentale, si può prendere cura dei vostri pazienti esistenti. Un sistema di richiamo dentale, anche se una novità per il settore dentale, è il modo più efficace per effettuare i vostri richiami dentali. E 'la combinazione di acquisire nuovi pazienti e mantenere quelli attuali che veramente rendere la vostra pratica crescere.