1. Completa Grafico Documentazione:
La necessità di una documentazione completa è critica. Con documenti digitali, un modello è bello per completezza, ma non trascurare la narrazione. Il personale può e deve fare le voci grafico; questo aumenta l'efficienza e l'efficacia della comunicazione. Un pensiero per i dentisti: non toccare il pulsante in alto. Cosa succede quando si fa? Il paziente salta, pronto a lasciare la stanza
Invece, i medici, verbalmente passare il controllo del paziente per l'assistente dicendo:. "Sam, hai fatto bene oggi e tutto è andato grande Sono andare a metterti nelle mani molto capaci di Sara. si farà finire il grafico e parlare con voi procedura di oggi e rispondere a qualsiasi domanda che potreste avere. Ci vediamo la prossima volta ". Poi il medico esce con grazia il operatoria. Sara dice: "Just relax per un minuto, Sam. Sto finendo le note grafico e Torno con te." Il grafico dovrebbe essere 90-95% completa prima che il paziente se ne va. Se il grafico non è finito, la persona del personale ha bisogno di fare una nota per completare prima di pranzo o prima della fine della giornata.
Il medico deve valutare e siglare il record. Se c'è un errore di personale, non risolvono l'errore, medico. Inoltre, il personale di front office dovrebbe errori non corretti. La persona in questione ha bisogno di correggere i loro errori. Se si verificano errori ripetuti, vi consiglio il medico disponibile una recensione in privato con il membro del personale. errori Continua: si consideri una sedersi, recensione correttiva formale
Una delle più grandi frustrazioni del personale di front sta avendo un paziente di fronte a loro, e loro non possono controllare il paziente fuori
<.. p> 2. voci Grafico incomplete o ritardato:
Tutti grafico iscrizioni devono essere completati quel giorno. Non c'è modo si riesce a ricordare più di una mattina o un pomeriggio.
Tutte le iscrizioni devono essere annotate in modo cronologico. Le voci devono essere tempestive, leggibile, e delinea tutto il trattamento odontoiatrico. Non ci dovrebbero essere lacune nelle voci. Se ancora lavorare con le carte nautiche, non lasciare righe vuote. li attraversare (una volta) e siglare la croce fuori.
Le voci grafico dovrebbe dettaglio tutte le cure, la comunicazione, le prescrizioni, appuntamenti mancati, tentativi di ri-cura, istruzioni e rifiuti. Disposizioni finanziarie dovrebbero essere documentati. Uno dei principali fattori scatenanti di reclami o denunce di licenza dello Stato seguono perseguimento di un account a causa passato.
Se non ha ottenuto documentato, non è successo. Il grafico è il numero uno strumento di comunicazione. Per aumentare la comunicazione, facilitare il lavoro di squadra e perfezionare i sistemi aziendali.