E 'sembrerebbero ognuno è andato "digitale" pazza. Viviamo in un mondo in cui le persone sono ossessionati con gli ultimi gadget, di possedere il telefono più intelligente, il più grande televisori e le console di gioco più interattive. attività quotidiane come lo shopping, banche e anche la lettura, sono diventati tutti immediatamente accessibili attraverso il potere della tecnologia digitale, dando nuova vita il modo in cui scelgono di condurre le nostre vite
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Per alcuni di noi questi progressi tecnologici stanno avendo un impatto positivo sulla nostra vita personale e il legame tra smartphone e Internet tramite siti di social networking è diventato uno standard nella comunicazione digitale. Così è stato solo una questione di tempo prima che la professione di dentista ha iniziato a apprezzare i vantaggi di innovazioni tecnologiche attraverso l'arte dei Sistemi di Gestione Pratica. Mentre molti pensiero e forse ancora che questo è possibile solo in uno studio privato, sono la prova che la capacità di mantenere una qualche forma di "controllo" vivere mentre interattivo impegnarsi con i pazienti attraverso la tecnologia digitale e un sistema di gestione pratica dedicata, è raggiungibile in pratica NHS anche
Quando ho creato il mio primo allenamento NHS 10 anni fa la rivoluzione digitale non aveva ancora raggiunto noi.; solo il 6,7 milioni di famiglie hanno avuto accesso a Internet, una cifra che è quasi triplicato nel 2010. Anche allora il mio obiettivo era quello di dotare la mia pratica con la tecnologia del 21 ° secolo, e dopo aver lavorato con i sistemi di gestione pratica a pratiche precedenti sapevo come essenziale sarebbe ad aiutare a raggiungere questo obiettivo.
ho sempre intenzione di lavorare nella mia pratica con il fornitore che ho sentito è stato il leader di mercato nei sistemi di gestione pratica e, dopo una breve dimostrazione di ESATTO? Ho potuto vedere quanto bene si integrerebbe con il flusso di lavoro della mia pratica. 10 anni più tardi e lo stesso sistema si è dimostrato più vantaggioso di quanto avrei mai pensato possibile, aiutandomi a correre 3 pratiche NHS, trasformando con successo ogni parte in una pratica "senza carta".
Essere digitale ha contribuito a migliorare notevolmente il nostro paziente ricordare processi. Quando confrontato con la maggior parte delle pratiche nostro approccio è piuttosto unico come cerchiamo di ridurre l'uso di carta quanto possibile. Invece di utilizzare l'approccio ancora comune di inviare una lettera, il nostro primo passo è quello di inviare una e-mail, poi un mese dopo un messaggio di testo. Questi due metodi sono non solo più conveniente; risparmiando sui costi di francobolli e tempo ancora più importante il personale che lavora, ma abbiamo trovato che i pazienti tendono a rispondere in modo più rapido quando si usa questa tecnologia. Il servizio di messaggistica di testo è stata anche uno strumento estremamente utile per ricordare i pazienti della loro nomina, dando loro il tempo di cancellare o riprogrammare se necessario e riducendo in modo significativo il nostro 'non riescono a bada'. Il risultato, una riduzione del XX% in "no-show"!
Questo, combinato con la capacità di gestire tutte le aree della pratica, cercando in statistiche, report, valutando il tempo sedia e monitorare i nostri indicatori chiave di performance, ha fatto sì che l'introduzione di un sistema di gestione pratica è più che dimostrato il suo valore all'interno della pratica. Ma come pratica NHS è lo strumento UDA manager che siamo venuti a fare affidamento su più. Questo modulo prezioso ha aiutato a identificare esattamente dove ci troviamo in relazione a ciascuno dei nostri contratti, che mi permette di gestire visivamente e monitorare la nostra attività in modo più accurato, in modo da raggiungere i nostri obiettivi. In testa fino ad aprile, posso immaginare molte pratiche su e giù per il paese sono attualmente sentendo la pressione di cercare di soddisfare il loro obiettivo UDA prima vengono introdotti nuovi contratti. UDA manager aiuta a rimuovere le congetture ed evitare clawback, ma assicura anche che non oltrepassate il vostro target sia - una situazione che significa che può essere il trattamento di pazienti per alcun compenso. In questi tempi di incertezza vorrei consigliare qualsiasi pratica NHS che vuole prendere il controllo del loro contratto UDA, ad abbracciare il livello di informazione offerto attraverso i benefici di Uda Manager.
Utilizzando un computer per mantenere il controllo della pratica ha liberato il mio tempo immensamente, come mi è stato in grado di delegare una quantità enorme di sicuro nella conoscenza che non sono a rischio di dimenticare informazioni vitali mio tempo. Spero che l'installato di recente Computer Telephony Integration (CTI), che identifica automaticamente ogni chiamata in arrivo telefono e visualizza automaticamente il record appropriato del paziente, migliorerà ulteriormente l'efficienza pratica, riducendo tempo prezioso trascorso al telefono.
Il nostro sistema di gestione pratica svolge un ruolo fondamentale in tutti e 3 i miei pratiche NHS. Sono stato in grado di sviluppare ognuna di esse attraverso il potere della tecnologia digitale e avanzamenti di un unico sistema di gestione pratica e non potevo immaginare di lavorare senza uno. Sono scioccato che le pratiche stanno scegliendo di lavorare senza tali attrezzature innovative. Ora che sono una pratica "senza carta" Non avrei alcun altro modo. Quindi, se si pensa che "il video ha ucciso la radio star", quindi digitale è sicuramente impostato per uccidere la pratica carta-run!