Ogni dentista vuole un buon partenariato con il loro laboratorio odontotecnico. Vogliono un laboratorio in grado di comprendere le loro aspettative e fornisce ciò che essi (laboratorio) hanno promesso. Se si desidera una collaborazione di questo tipo, di seguito sono 5 punte verso la costruzione di un grande rapporto di lavoro con il laboratorio odontotecnico.
1. Comprendere le aspettative del partenariato. Tutti i buoni laboratori aiuteranno il dentista raggiungere i suoi obiettivi senza mettere a repentaglio la propria. Il vostro laboratorio dovrebbe sapere ciò che è più importante per voi: i costi mantenendo bassi, fornendo i casi in tempo o anche offrendo assistenza caso di pianificazione. Un grande labroratoy dentale dovrebbe mantenere le vostre aspettative, senza compromettere la qualità o artigianale.
2. Mantieni la tua parola. I veri partner devono essere realistici quando si tratta di elementi di azione e le attività. Se il vostro laboratorio si dice che stanno andando a fare qualcosa - inviare un caso, controllare su un codice di assicurazione dentale o di follow-up su una questione di fatturazione - dovrebbero farlo. I clienti apprezzano quando un laboratorio è in grado di più di quanto previsto, ma saranno sicuramente essere aggravati se il laboratorio non riesce a realizzare ciò che hanno promesso di fare.
"Il nostro laboratorio odontotecnico è così fiducioso per i nostri tempi di consegna, abbiamo effettivamente pubblicare un calendario che mostra la data di un caso è dovuto tornare ai nostri clienti ", ha spiegato Allison Raver, Vice Presidente di Sun Dental Labs. "Facciamo tutto il possibile per garantire i casi sono nello studio dentistico prima della nomina del paziente! L'aderenza ai nostri tempi di consegna citato è uno dei principali motivi per cui abbiamo mantenere i nostri studi dentistici come clienti."
3. Prestare attenzione ai problemi di sicurezza. Assicurarsi che il laboratorio odontotecnico utilizza materiali autorizzati e regolati. Dopo tutto, la salute e la sicurezza dei vostri pazienti sono in gioco.
4. Comunicare con il vostro partner. Quando si inizia a lavorare con un nuovo laboratorio, parlare con loro per determinare le aspettative e il lasso di tempo per il completamento dei casi. Di solito, il vostro laboratorio può set-up il file per includere le preferenze - nave via UPS durante la notte, utilizzare solo materiali non preziosi, sempre creare una cera provare a - in modo da non dover riempire completamente i nostri moduli di prescrizione. Molti laboratori di assegnare account manager dedicati in modo dentisti hanno una sola persona a cui rivolgersi con le domande. Alcuni hanno in linea del software di gestione dei casi /monitoraggio in modo da sapere sempre dove sono i tuoi casi sono.
5. Insegnare l'un l'altro. Molti laboratori odontotecnici hanno specialisti di impianto, per esempio, che sono disposti a lavorare con voi su una base caso per caso, per ottenere la giusta misura. Altri laboratori offrono lezioni o presentazioni sulle ultime tecniche di restauro che stanno utilizzando o di prodotti e servizi che stanno offrendo. Approfittate di queste opportunità! Ponendo domande durante le presentazioni, si può essere plasmare il modo in cui il labroratoy dentale produce prodotti in futuro.
Seguendo queste linee guida di base voi e il vostro laboratorio dovrebbe essere in grado di creare un rapporto di lunga durata, che è vantaggioso per entrambi!