Sicuramente ora ci si rende conto che lavorare in quella corona oggi è immensamente più redditizio che avere il paziente tornare domani. Non so se si è verificato negli ultimi tempi, ma, newsflash, la gente non aspettare in fila per entrare nelle nostre pratiche come aspettano in fila per un giro brivido in un parco divertimenti. Se quella persona fosse già nella vostra sedia che significa che molto probabilmente hanno già preso dal lavoro per quel giorno. Hanno già avuto una babysitter se avessero figli. Avevano già si psyched up di venire dal dentista
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Si avrebbe probabilmente preso la decisione di acquisto lì e subito, senza il coniuge dal momento che erano già lì. Una volta che vanno a casa, una miriade di cattive domino potrebbe cadere. Potrebbero aver paura di perdere di nuovo lavoro. La loro baby-sitter potrebbe cadere attraverso per il giorno successivo. Il coniuge potrebbe convincerli che non avevano bisogno di spendere i soldi su un dente. Oppure, semplicemente vecchio, potrebbero decidere che non vogliono tornare dal dentista perché "Senza offesa Doc, ma odio i dentisti."
Il personale può effettuare o rompere un servizio stesso giorno. Molte volte non hanno una buona guida per consentire loro di realizzare le attività ad alto valore in modo tempestivo. Questa è una delle principali cause di odontoiatria non viene offerto oggi. Il vostro personale funziona con il proprio set di regole se non si definisce chiaramente i loro ruoli. Senza la vostra guida, si potrebbe sentire, "ho esaurito il tempo per ottenere che fare, e so come non ti piace per noi per ottenere i tempi supplementari." Questa storia mostra che cosa sto parlando.
Un assistente che era responsabile dei casi di laboratorio ha detto il suo medico che lei non ha avuto il tempo di controllare e vedere se i casi di lunedì erano in il Venerdì, perché ha ottenuto il suo 40 ore in e ha dovuto lasciare. Sapendo che era stato assegnato l'intero pomeriggio il Venerdì per questo, ha chiesto che cosa aveva preso il suo tempo. Ha detto che era stata versando i modelli, anche se altri assistenti avrebbero potuto fare questo compito. Così, alla fine, l'assistente messo in 40 ore, ma un importante caso di protesi non ha fatto in tempo in ufficio.
Ciò ha provocato un paziente molto irato, un medico imbarazzato, uno staff di difesa, e una perdita di molti, molti rinvii. Ciò potrebbe avere tutte potuto evitare se il medico aveva disposto una serie di semplici descrizioni del lavoro per ogni posizione con un livello di priorità delle procedure importanti. C'è bisogno anche di essere un team leader o manager ufficio che potrebbe intervenire e fare in modo che il piano di essere seguito da tutte le parti.
Ci sono una serie di semplici segreti che seguono il personale dentale e medici non sanno nulla.