Il più grande errore dentisti fanno quando si presenta il trattamento di pazienti è che non riescono a scoprire che cosa è che il paziente vuole davvero quando hanno fatto la nomina. I pazienti fissare appuntamenti perché hanno un problema che vogliono aiutare con e non solo a sprecare il loro tempo e la nostra entrando in nostri uffici.
Come regola generale, i dentisti ritengono che la prima cosa che gli stati del paziente è la vera problema che si occupano di. Poi, quando il dentista presenta il trattamento è per una questione completamente diversa che il paziente non è interessato a in modo da dare una scusa del tipo "ho bisogno di pensarci su" o simili. Il dentista conclude quindi che il paziente non vuole essere aiutata o ha un basso "IQ dentale", come molti guru ci dicono. Ciò è del tutto sbagliato! Non è il paziente - è il nostro approccio che è del tutto sbagliato
Prima di presentare un trattamento di un paziente è fondamentale che il dentista prima crea rapporto con loro!. (Ho imparato un modo per creare un rapporto con ogni paziente in 30 secondi o meno che io possa insegnare a chiunque)
Quindi, il dentista ha bisogno di scoprire il problema "reale" che stanno avendo (vi posso assicurare, quando il paziente chiede di programmare una "pulizia" per la loro prima visita che hanno un motivo di fondo che non vogliono ammettere come loro capo denuncia sul modulo!)
Dopo che è scoperto il dentista dovrebbe presentare la soluzione che essi stessi avrebbero se fosse il proprio problema. Quando questo viene detto al paziente il dentista ha bisogno di concentrarsi al paziente sulle conseguenze del non trattare il problema.
Ci sono molti passi coinvolti per ottenere l'accettazione prevedibile delle nostre raccomandazioni. Per chi vuole maggiori informazioni, date un'occhiata al mio sito web.