Assistenti virtuali per i dentisti? Ronald F. Arndt, DDS, MBA, MAGD, MCCwww.drarndt.comI sanno. Lo so. La maggior parte di voi starete chiedendo che cosa è un assistente virtuale? È questo un altro di idee "New Age" del Dr. Ron? E per quelli di voi che sa che si sta probabilmente chiedendo come sulla terra può assistenti virtuali sostenere un dentista? Io sono qui per dirvi you.I stesso ho usato un VA per oltre 9 anni. Si prende cura delle cose che non voglio prendere cura di. Si prende cura di cose che non ho il tempo per prendersi cura di. Questo mi permette di concentrarsi esclusivamente sulla miei clienti, i loro desideri e bisogni e di continuare ad espandere i miei orizzonti. Invece di elencare quali sono le mie esigenze sono per un VA è possibile ottenere questa lista da me contattando direttamente. Diciamo solo essere sicuro e dicono che non c'è molto la mia VA, Donna, non fa per me. Da contatti con i clienti a newsletter, manutenzione del sito web, corrispondenza, integrazioni blog, webcast e video streaming; lei fa tutto! Se volete un elenco completo delle mie esigenze VA, non esitate a contattarmi. Mi piacerebbe condividere con you.Let spiegare esattamente ciò che un assistente virtuale è. Un assistente virtuale è un dipendente "off-site", che offre servizi di supporto amministrativo e Office "virtualmente"; significato attraverso l'uso di Internet e delle e-mail, telefono e fax. Assistenti virtuali sono considerati lavoratori autonomi imprenditori quindi non ci sono le imposte sui salari da pagare, niente vacanze o tempo ammalato di cui preoccuparsi e senza conflitti interni per aggirare. Siete veramente ottenendo valore dei vostri soldi come un assistente virtuale è pagata da progetto speciale, o conservati per un determinato numero di ore per completare un compito specifico. (Tasse del fermo di solito offrono un certo tipo di interruzione finanziario) Nel complesso un assistente virtuale consente di risparmiare tempo e denaro. Ed ecco la grande notizia. Ci sono assistenti virtuali dedicati che hanno esperienza reale in uno studio dentistico e in grado di fornire un servizio del paziente senza pari e assistenti virtuali support.Dental personali (DVA di) offrono una vasta gamma di servizi di supporto e amministrativo rivolte direttamente ad aumentare la vostra produzione e collezioni e prendere un sincero interesse per aiutare a crescere il vostro business. La maggior parte dei DVA di utilizzare il software di accesso remoto che permette loro di lavorare dal computer come se fossero realmente seduti proprio di fronte ad essa la posizione di un DVA potrebbe essere quella di agire come una diretta estensione di voi!; rendere il lavoro più facile e quindi rendere la vita migliore. Ti permette di andare a lavorare con un senso di fiducia che qualcuno ha tutto coperto. Ti permette di entrare e fare quello che sai fare meglio .... Il tuo odontoiatria. Suona bene non è vero talento di DVA possono essere utilizzati in molte aree del vostro ufficio:? • Recall - Come è la vostra cercando? Avete più di 100 pazienti registrati come scaduti il richiamo? Un DVA può fare questi importanti contatti con i pazienti e farli ritornare nel vostro programma • Undone lista di trattamento -! Quanto è seduto nel vostro secchio? Lasciare che un DVA contribuire a spostare questo al vostro programma di produzione. Lettere, telefonate ed e-mail per i pazienti. Migliorare il tuo contatto con il paziente a molti livelli • Conferma chiamate -. Sono tue fatto in maniera tempestiva a partire almeno 2, ma desiderava 3, giorni prima della nomina del paziente? Avete una breve lista delle chiamate da compilare per all'ultimo minuto annulla o mancata presentazione • presentazione di assicurazione e il follow-up -? Se avete qualcosa passato 30 giorni in rapporti qualcosa deve cambiare. Un DVA in grado di fornire il supporto di assicurazione giornaliera per ottenere reclami trattati e pagati tempestivamente • Collezioni -. Un DVA esperto può aiutare a raccogliere sui conti scaduti e si salva da dover utilizzare una agenzia di recupero • Nuovi pacchetti paziente e di ingresso -. Fate il vostro nuovo pacchetti di pazienti escono il giorno il paziente in programma? Avete anche un nuovo pacchetto paziente ben progettato? Il DVA può inserire nuove informazioni del paziente, ottenere e informazioni di assicurazione di ingresso prima della nomina del paziente per ottenere il massimo beneficio dal primo appuntamento, ordinare i record precedenti, ottenere informazioni mediche pertinenti, come premedicazione, e inviare i nuovi pacchetti paziente immediatamente. • Newsletter e campagne di direct mail - il vostro ufficio offerta l'educazione del paziente sotto forma di newsletter? Newsletter sono un modo economico fantastico per tenersi in contatto con i pazienti, e consigliare loro di nuove tecniche e prodotti disponibili nel vostro ufficio. campagne di direct mail possono fare lo stesso e di nuovi pazienti possono essere mirati come well.There sono molti altri modi per utilizzare un DVA, ma questo ti dà un'idea generale. Ci sono molte cose da considerare per la pratica: • Che cosa il mio sguardo libro paga come? Si trova tra lo standard del settore 22-27%? • Avete veramente bisogno di un'altra persona alla reception a tempo pieno, o potrebbe assumere un DVA per realizzare il "dietro le quinte" compiti in modo più efficiente, risparmio sui costi modo? • Che cosa significa la tua reception assomigliare? E 'soddisfatto il modo in cui il programma si presenta su una base quotidiana? State pianificando di obiettivo? Che ne dite di collezioni? Ricordiamo? • Fare una lista di ciò che si vorrebbe avere un DVA essere responsabile che comprenda le aspettative e gli orari. • Prova uno su per le dimensioni! Se non siete sicuri di come funziona tutto questo processo, ma siete incuriositi, provare solo un compito come un campione con la DVA per vedere come funziona l'intero processo. Sarete contenti di averlo fatto! Conosco personalmente un DVA, Mary Beth Bajornas, che ho avuto il piacere di conoscere e lavorare con nel corso degli ultimi 7 anni. Mary Beth ha oltre 20 anni di amministrazione, di direzione ufficio e l'esperienza dentale ufficio che porta in tavola. Ha messo a punto una tecnica per "allineamenti di front office" se si vuole che lei chiama il perpetuo stato di preparazione. Si può effettivamente lavorare e consiglio il personale front "virtualmente" per ottimizzare i protocolli, le tecniche e le attività per la massima efficienza e risultati. Si offre questo servizio con il supporto sopra menzionato. Check out suo sito web all'indirizzo www.SuperiorAssisting.com.
