When Stati baltici come Lettonia facevano parte dell'Unione Sovietica, il trattamento dentale di tutti i tipi è stato nettamente inferiore a quello offerto in Occidente. Ad esempio, la mancanza di anestetici potenti fatto un viaggio dal dentista un incubo di dolore e lo stress. storie di orrore erano comuni e nessuno sano di mente ha voluto avere una cavità riempita o peggio ancora, sopportare una estrazione.
Al giorno d'oggi tutto ciò che è cambiato da 2 decenni di sviluppo hanno portato questi paesi fino a ed a volte al di sopra del livello delle loro controparti occidentali. Infatti, ogni anno migliaia di pazienti provenienti da vecchi paesi industrializzati europei stanno approfittando del Primo Mondo cure odontoiatriche a prezzi del Terzo Mondo. In nessun luogo questo è più evidente che nella capitale della Lettonia, Riga, dove decine di cliniche competono per i pazienti che arrivano da Norvegia, Svezia, Irlanda e lontani come gli Stati Uniti.
C'è una buona ragione per tutto il viaggio. Anche quando vengono calcolati i costi di un biglietto aereo e l'hotel, il trattamento a Riga sarà molto più economico rispetto a casa. La differenza è ancora maggiore quando il paziente richiede procedure multiple o trattamento per diversi denti. Al di là di sconti ripidi, che offrono notevoli occasioni di trattamento odontoiatrico, i lunghi tempi di attesa per il trattamento a loro paesi d'origine resta un altro fattore importante stimolare l'interesse del paziente.
Dal punto di vista delle cliniche ', questo afflusso di pazienti stranieri non poteva venire in un momento migliore, come una profonda recessione ha reso pazienti locali piuttosto riluttanti a spendere soldi per procedure dentali. In risposta, il livello di attenzione e di servizio è chiaramente in crescita. Cliniche come Baltic Dental Services a Riga stanno offrendo nuovi pazienti una matrice fortemente attualizzata procedure standard come la pulizia e sbiancamento, fornendo pazienti che visitano servizi di concierge extra come assistenza aeroportuale di transito e le prenotazioni alberghiere.
Dr. Olga Galkina, uno dei dentisti più trafficate del Baltico dentali, descrive il nuovo atteggiamento in questo modo, "Vogliamo che il paziente a sentirsi completamente a proprio agio con la nostra clinica, come se fossero in visita loro dentista locale - ma sappiamo che dobbiamo fare di più perché il paziente viaggia finora. " Dr. Galkina, una bionda statuaria che potrebbe facilmente passare per un modello di moda, è serio fare i suoi pazienti si sentono come a casa; Nel suo tempo libero studia norvegese, presto per aggiungerlo alla sua francese, italiano, russo e inglese. Oltre alla conoscenza della lingua, il dottor Galkina apre la sua clinica di Domenica per accogliere il visitatore fine settimana, un vantaggio importante in quanto molti pazienti stranieri non possono permettersi di perdere molti giorni feriali.
Con l'aumento della concorrenza arriva la necessità di una maggiore visibilità e modi di comunicare le differenze tra le varie cliniche. Molte cliniche dentali utilizzare la pubblicità, tuttavia, la maggior parte sono d'accordo in volo la migliore pubblicità sarà sempre il passaparola rinvio. E 'un messaggio potente quando si sente parlare di un amico o un socio di affari che ricevono un trattamento eccellente per un prezzo basso. Questo tipo di crescita "organica" deve essere guadagnato, ed è ciò che la maggior parte dei dentisti Riga insistono è la ragione per la rapida crescita del numero di pazienti fedeli che tornano anno dopo anno.
Mentre il prezzo è un fattore chiave nel guidare la domanda, naturalmente ci sono dei limiti. Recentemente dentisti in Svezia, abbassato i prezzi per competere con i loro vicini baltici. E, i costi per attrezzature e materiali continuano aumento, restringendo ulteriormente il vantaggio del prezzo. Anche così, i tassi di lavoro per i servizi professionali sono molto più economici in paesi come la Lettonia e il lavoro è il fattore di costo importante in tutte le procedure dentali.
Il futuro sembra luminoso per il turismo dentale nei paesi baltici. Paesi come la Lettonia hanno ormai aderito alla lunga lista dei paesi in via di sviluppo come l'India, la Thailandia e Messico, che hanno trovato un nuovo modo di trarre profitto dalla globalizzazione dei servizi medici e dentistici.