Salute Dentale > procedura dentale > Corone dentali > Dental Practice Marketing, Regole e-mail dei Engagement

Dental Practice Marketing, Regole e-mail dei Engagement

 

Creare e-mail le regole per qualsiasi personale-membro nel vostro studio dentistico che ha accesso a Internet e ai vostri pazienti. Fatelo per proteggere la vostra pratica da possibili cattiva pubblicità.
La storia che segue è stata pubblicata da molti (se non tutti) delle principali aziende di notizie in tutto il mondo, tra cui Yahoo, AP, Reuters, BBC, e molti altri siti web, hanno anche ristampato il story.For quelli di voi che non vede, qui è la corsa verso il basso: Avvocato Paula Brosnahan, 33, e il suo fidanzato Steve Hausman, 36 anni, che si sono sposati nell'aprile del 2007, ha cercato un preventivo da The Great Marquee Società per loro in cima alla scogliera di nozze Whangaparaoa. Consideravano foto sul sito web della società e disposti un appuntamento per ispezionare un tendone nel Devonport.But quando il Monte Albert coppia ha deciso il tendone non sarebbe adatto e ha inviato una e-mail educato alla società dicendo che avrebbero guardare altrove, furono scioccati per ricevere una risposta dalla ditta dicendo loro matrimonio non era abbastanza elegante per il suo paio tents.The, che ha incontrato 17 anni fa, aveva scritto una lettera gentile dicendo: "Paula e sono andato e consideravo la configurazione tendone a Devonport ... purtroppo non ci piace ... grazie per il vostro aiuto e ci dispiace che si è scoperto in questo modo. "Due ore dopo office manager della società, Katrina Jorgensen, ha risposto alla coppia:" il vostro matrimonio sembrava a buon mercato, brutto e cattivo gusto in ogni caso, così abbiamo sempre e solo considerato voi perditempo nostri tendoni sono per i clienti di classe superiore che purtroppo non si è.. Perché non rimanere entro i livelli di classe e di comprare qualcosa da Payless Plastics, invece. "la risposta e-mail dal responsabile dell'ufficio è stato inviato in tutto il mondo via e-mail in avanti ed è stato stampato sia online che in carta da molti dei principali newsgroup. E 'stato sicuramente letto da decine, se non centinaia, di migliaia di risposta people.The ha distrutto l'azienda, e dal momento che il proprietario ha sparato il responsabile di ufficio (che sembra essere sua moglie) .Che cosa da imparare: prendere sul serio! Con l'invenzione di internet che permette a chiunque di comunicare qualsiasi cosa a qualsiasi numero di persone instantly.What doveva essere una e-mail "privata" è stato ora diffusa in tutto il mondo, e ha distrutto un business, tutto perché un dipendente ha un po 'accattivante con un cliente e documentato in una e-mail. Provate a immaginare se questo fosse il vostro dipendente e la vostra business.If si dice "Il mio ufficio personale non lo farebbe mai." Rileggere l'esempio di cui sopra, e ricordate ... il responsabile dell'ufficio era la moglie proprietari di Azione-To-Take Suggerimento: Se non si dispone di regole di ingaggio per uffici per le comunicazioni e-mail, farlo ora. Qualsiasi dipendente che avete su internet ha il potere immediato di creare un problema proprio come il sopra one.Also, si rende conto che la posta elettronica è solida documentazione, se non si è disposti a farlo trasmettere al mondo, non mettere in un'email. Che [avanti] pulsante è quello di chiudere per il pulsante di invio a rischiare di mettere qualcosa là fuori che potrebbero danneggiare business.Even anche se non vi è alcun set standard per la posta elettronica e è ancora considerato "informale", assicurarsi che voi e il vostro personale di comunicare in un modo professionale in ogni momento tramite e-mail, o in altro modo, perché non si sa mai chi sta andando a vedere, leggere o ascoltare il messaggio.