in modo professionale Business Service, come ad esempio un Dental Practice, nel settore sanitario americano, è sia festa o carestia.
Questa affermazione significa che tutte le imprese di servizi professionali in il settore sanitario sono ipersensibili al tasso annuo di crescita del settore.
In altre parole, le piccole variazioni del tasso di crescita del settore significare grandi cambiamenti nelle entrate derivanti in tutte le organizzazioni a seconda delle dimensioni dell'organizzazione e la sua quota di mercato.
Uno dei i progetti in un privato di 27 anni di R & amp; S programma a San Diego hanno prodotto un modello di una società di servizi professionali nel settore sanitario. Questo modello esclusivo è il primo a ottenere un'elevata validità predittiva e potere esplicativo. Nel mondo della scienza, questi attributi significano che qualsiasi rivendicazione, o ipotesi, fatti sono valide, autorevoli, legittima, e facilmente dimostrabile.
Senza entrare in tutti i dettagli ora, un'azienda di servizi professionali in sanitario americano è molto diverso che qualsiasi altro tipo di attività di servizio. imprese di servizi includono le imprese di servizi commerciali, come ad esempio un supermercato, un negozio di riparazione auto, una struttura lavaggio a secco, o di una società di impianti idraulici. Un business servizio istituzionale dovrebbe includere una società elettrica, una prigione, il dipartimento locale di acqua, o di un college. Il terzo tipo di attività di servizio è il business personale di servizio, ad esempio un barbiere, un sarto, un prete che perdona i peccatori, o di una prostituta. Il quarto tipo di attività di servizio è il settore dei servizi professionali, come un avvocato, un medico, un consulente o un consulente matrimoniale.
Una delle caratteristiche uniche di una società di servizi professionali nel settore sanitario americano è che ci sia un drammaticamente asimmetrica, capelli-trigger, altamente rapporto sfruttato tra il tasso di crescita del settore e dei ricavi che scorre in aziende, come ad esempio le pratiche private di odontoiatria e medicina.
Quando l'industria è in crescita, i ricavi che scorre in studi privati possono salire; In alternativa, quando il tasso di crescita del settore del si sta restringendo, i ricavi in imprese possono immergersi. Questo fenomeno è talvolta chiamato "festa o carestia".
Per dimostrare questa affermazione, supponiamo che ci prendiamo cinque studi dentistici che sono esattamente identici in tutte le dimensioni possibili. comanda ogni studio dentistico quota del 20% del mercato. Tenuto conto del fatto che durante la fase di crescita del Servizio Industria statunitense dentale, la crescita del settore è stata praticamente esplodendo; ci sono stati alcuni decenni in cui il settore è stato quasi raddoppiando mai anno in termini di ricavi lordi.
In generale, tutti i praticanti dentista doveva fare in fase di crescita del settore è stata presentata al lavoro. La "marea stava sollevando tutte le barche." Il tasso di crescita è stato del 12% o superiore. Vedere la tabella.
Questo grafico presenta un modello al computer che rappresenta il rapporto tra la quota di mercato, il tasso annuo di crescita del settore, e la percentuale di nuovi pazienti che sono necessari per catturare per la produzione di una pratica che è costantemente in crescita al 10% all'anno, o meglio.
In questa situazione favorevole, ciascuna delle pratiche con il 20% del mercato non doveva catturare la loro parte equa del nuovo volume paziente di godere di una pratica che stava crescendo a 10% all'anno, come dimostrato in questa tabella. Coerentemente, la crescita annua del 10% è quello che alcune delle migliori aziende di conduzione della nazione può rivendicare
Consideriamo ora cosa succede quando il tasso di crescita del settore scivola all'8%.; ora ciascuna delle cinque pratiche devono catturare circa il 23% del nuovo pubblico paziente di ottenere la stessa crescita del 10% dei ricavi annuali.
Ancora, quando il tasso di crescita del settore scivola al livello 6%, ora ciascuno dei cinque pratiche deve acquisire circa il 40% dei nuovi pazienti nella loro area di servizio. Il concorso naturale per i pazienti inizia a scaldarsi
Allo stesso modo, quando il tasso di crescita del settore di scivola al livello del 4% ora le cose cominciano a diventare davvero difficile.; è perché, ormai ciascuno dei cinque pratiche deve acquisire circa il 50% di tutti i nuovi pazienti. Ciò significa che, al fine di godere di una pratica in crescita del 10% l'anno, ci deve essere molto di più pazienti nella zona di servizio che sono in realtà chiedono servizi odontoiatrici e assunzioni.
Infine, quando l'industria tasso annuo di crescita scende al livello del 2%, ora ognuno dei cinque pratiche deve acquisire il 100% di tutti i nuovi pazienti nell'area di servizio. Per ogni pratica di continuare a mostrare solo per il lavoro e godere della prosperità che ha prevalso in fase di crescita, ci deve essere circa cinque volte più nuovi pazienti nella comunità di quanto lo siano in realtà c'è.
Chiaramente, per ogni pratica per catturare il 100% di tutti i nuovi pazienti è e sfida impossibile. Concorso per i pazienti cresce intensamente come il tasso di crescita del settore cade. Se il declino è graduale, il dolore si accende lentamente come pratiche iniziano a tagliare, cominciano a chiudere, o spostarsi in un'altra località. Tuttavia, quando il calo del tasso di crescita del settore di immerge come ha fatto nel primo e nel secondo crash del settore, "shakeouts" dominano l'ambiente imprenditoriale.
un numero elevato di aziende sperimentano guasto improvviso. E 'una grande scossa, per cui le persone non sono adeguatamente preparati. Nella seconda, o "killer", incidente nel 2009, il grande passo è stato pari a quaranta-tre 1929 crash del mercato azionario. Questo incidente improvviso è guidato dagli stessi fenomeni che scatenano crash del mercato azionario, valanghe, incendi e. Si tratta di un annientamento catastrofe little bang bimodale, big bang.
Grazie alla collaborazione di questa situazione per le organizzazioni più grandi, come ad esempio uno che può avere una quota del 40% del mercato, dimostra che le sfide iniziano prima per i più grandi pratiche. Questa situazione può aiutare a spiegare il motivo per cui la maggior parte delle pratiche dentali sono professionisti da solista.
Perché c'è un drammaticamente asimmetrica, fortemente indebitata, capelli-trigger (molto sensibile alle piccole variazioni) relazione tra il tasso di industria di crescita e entrate derivanti nelle imprese di servizi professionali nel settore sanitario, poi quelle attività che generano la crescita del tasso di industria annuo di crescita diventano obbligatori.
controllo della crescita pratica controllando la miscela di flusso, il volume, clinica e il pagamento dei pazienti richiede un livello di marketing e gestione raffinatezza che in genere non esiste. Una ragione è che per la maggior parte del ciclo di vita degli Stati Uniti Dental Servizi Industria, tutti gli operatori storici che doveva fare era presentata al lavoro. Questa situazione ha prodotto una gestione della conoscenza-gap di 100 anni nel settore. Chiusura l'enorme divario deve essere chiuso prima che sia troppo tardi. E in effetti, il tempo sta rapidamente esaurendo, perché ora c'è una linea del tempo facilmente dimostrato.
Quando un qualsiasi settore o economia raggiunge la soglia catastrofica, diventa estremamente fragile ( "equilibrio instabile") e "critica" - eventi relativamente piccoli hanno importanti impatti. Come una valanga, è piccolo bang, big bang.
In questa condizione fragile, il settore diventa estremamente vulnerabile alle scosse relativamente minori. Un singolo evento mediatico negativo può innescare una catastrofe annientamento bi-modale, come accade in un crollo del mercato azionario. . Sorprendentemente, le catastrofi sono ciò che guidano il processo evolutivo e spingere un settore attraverso il suo ciclo di vita
Nella fase matura, il declino del ciclo di vita del settore, ogni azienda ha solo tre scelte: il piano di salvataggio (la massa esodo), il shakeout, (di massa, improvvisi fallimenti) o breakout (il cambiamento di paradigma nel nuovo ciclo di vita). facendo con successo il breakout richiede padronanza innovazione attraverso la creazione di nuovi prodotti e servizi che aggiungono valore al modello tradizionale (trapano, riempire, e fattura)
Padroneggiare l'innovazione è di vitale importanza in ogni settore in fase matura-declino il suo ciclo di vita. La maggior parte delle pratiche progressive cercherà di aggiungere una nuova tecnologia per dare loro un vantaggio competitivo. La tecnologia ha i suoi limiti e richiede investimenti di capitale. D'altra parte, la padronanza innovazione servizio funziona, offrendo nuovi servizi che sono di cassa e non necessariamente coinvolgono enormi spese in conto capitale che la nuova tecnologia richiede.
Sorprendente, l'attuale difficile contesto economico è un periodo di grande, se non senza precedenti, opportunità per le pratiche private che padroneggiare il processo di innovazione. Sta facendo le mosse giuste al momento giusto, nel modo giusto.
Migliori saluti,
Frank Toto
San Diego, al 858-278-5050
< br /> per inciso, per ulteriori informazioni, visitare:
http://www.rightmovesproject.com e http://dental.rightmovesproject.com