Quante volte avete osservato altre pratiche, desiderando la tua squadra è risultato efficace e professionale? Oppure, quante volte avete desiderato di poter essere solo un dentista e non essere coinvolto nel personale? Mettere insieme una squadra dentale professionale è importante per il vostro successo la pratica e la pace della mente. Esso richiede uno sforzo. Le persone sono la risorsa naturale per il successo, e si deve impegnarsi a costruire una squadra di sogno per i vostri pazienti e la vostra pratica. Si deve vedere il potere di 'squadra' ed essere disposti a investire tempo e denaro.
Immaginate un Dream Team. Credete che sia possibile, attraverso il duro lavoro. Come ti immagini che, assumere queste caratteristiche necessarie:..
I tuoi giocatori di squadra sono ben addestrati, insegnabile e onesto con se stesso e la squadra
I tuoi giocatori di squadra sono dedicati a padroneggiare le proprie competenze
I tuoi giocatori di squadra sono auto -motivated, eppure valore diverso sistemi di supporto.
i tuoi giocatori di squadra sono silenziosamente competitivo ... ma giocano dalle regole e perimetri stabiliti dall'organizzazione.
i tuoi giocatori di squadra sanno come separare performance da solista dal coinvolgimento squadra. .
I tuoi giocatori di squadra sanno come spingere oltre la sconfitta e la delusione
I tuoi giocatori di squadra capire il principio di etica facendo ciò che gli altri non sono disposti a fare ... al fine di raggiungere l'eccellenza -. e di essere un vincitore
Definisci il vostro scopo e la vostra visione
La gente non si prevede di fallire. Essi semplicemente non riescono a pianificare. E 'essenziale che i dentisti definiscono dove sono e dove vogliono essere. Coordinare e bilanciare il vostro programma con la vostra famiglia, la vostra auto, il vostro lavoro e il vostro gioco. ". Missione" esperti di gestione considerano questo processo un "business plan" o rivedere la vostra "road map", scritto frequentemente per tenere in pista:
definire l'efficienza, la qualità & amp; eccellenza;
definire l'integrità in quanto si riferisce a pazienti, colleghi & amp; squadra;
definire il controllo di qualità (business & amp; clinico);
definire immagine struttura e gli standard ambientali;
definire il tipo di pazienti si preferisce servire;
definire il vostro obiettivo professionale (interessi e amp; specializzazione );
definire ciò che rende la vostra pratica diverso da un altro studio dentistico
Dopo aver attentamente mettere insieme il vostro business plan, è importante che la si condivide con il team.. I giocatori delle squadre hanno bisogno di capire, sostenere e sentirsi bene con la partecipazione nella vostra pratica. E 'controproducente per i giocatori del team di essere parte di qualcosa che non possono o non credere. In realtà è ancora più dannoso se i medici non sono disposti ad abbracciare o disciplinarsi in questo piano industriale definito. Dovete credere il piano e il piano di lavoro. Inoltre, le mappe stradali devono essere aggiornati periodicamente. Non sempre lo stesso percorso. Ci può essere una nuova rotta dopo l'ultimo guardato la mappa.
Selezione dei giocatori della squadra di
Dopo aver definito chi sei e dove si vuole essere, quindi è più facile da definire il tipo di persone che si desidera per la tua squadra. L'intervista iniziale o tempo di valutazione sono estremamente importanti, come scegli i tuoi giocatori. Utilizzare un buon modulo di domanda di lavoro. Utilizzare una valutazione scritta delle prestazioni su base regolare. Assicurarsi che si seguono le linee guida sulla privacy. Controllare sempre i riferimenti. Durante le sessioni di intervista o di valutazione, incorporare alcuni /atteggiamento domande di valore guidati per il controllo percezione e le opportunità di interazione. Domande come questi vi darà spunti al comportamento attuale e futura.
introdurre il "what if" gioco con i tuoi potenziali ed esistenti giocatori della squadra. Porre domande interattive, come ad esempio:
Che cosa succede se si pensava di meritare un aumento di stipendio. Come si otterrebbe questo messaggio al tuo datore di lavoro?
Che cosa succede se uno dei tuoi giocatori di squadra non portava il loro peso. Come si portare questo?
Che cosa succede se la squadra ha visto la necessità di di modificare in qualche modo. Come questo dovrebbe essere portato alla vostra attenzione?
Che cosa succede se abbiamo chiesto di partecipare a una due giorni di colloquio di lavoro di uno o, PRIMA di assunzione? Come vi sentireste di questo?
E se hai iniziato a dubitare o mettere in discussione il vostro datore di lavoro? In che modo mi si avvicina?
Dopo aver selezionato i vostri giocatori di squadra, hanno a identificare le loro aspettative professionali e le loro esigenze di crescita personale. Dopo tutto, hai avuto il tuo turno di spiegare le cose e ora è opportuno ascoltarli. Si dovrebbe anche ripetere l'standard di pratica, le possibili conseguenze, la responsabilità e le responsabilità. E 'anche importante che si spiega come i giocatori squadra può vincere nella vostra pratica.
Fornire opportunità di comunicazione
I sondaggi indicano una forte necessità di migliorare la comunicazione in ufficio dentale. I suoi giocatori di squadra sono affamati di apertura, il feedback interattivo. Ricordate, la comunicazione e il dialogo sono una forma produttiva di gestione preventiva. Evitare di gestione delle crisi e evitare di dover spegnere gli incendi. Parlando con l'altro è un mezzo per tale fine. Due veicoli importanti per facilitare la comunicazione in ufficio sono (1) l'huddle mattina e (2) la riunione mensile della squadra.
Il huddle mattina è stato progettato per motivare, migliorare l'efficienza e prevenire eventuali guasti di comunicazione. Si consideri il seguente schema (vedi riquadro).
La riunione mensile personale è una perfetta opportunità per ri-generare attenzione e l'impegno. Il vostro personale dovrebbe guardare avanti ad una riunione del personale mensile pre-programmato. Programma per l'intero anno, o almeno per sei mesi. Considerate questo schema (vedi riquadro).
Si può fare la differenza
Invece di puntare il dito contro un'altra persona, si ricordi che il successo e la felicità si trovano dentro di voi. Sapete se sei bravo per la vostra auto, la squadra o la pratica. Ricordate, se si punta il dito contro gli altri, ci sono sempre tre dita che puntano a voi. Sei in controllo. Come te. Sii onesto con te stesso. Non fingere di essere qualcosa che non sono. Un giocatore Dream Team è maturo, responsabile e un partecipante sicuro di sé. È inoltre necessario essere affidabile e leale. I suoi giocatori di squadra sono lì per incoraggiare e sostenere, non coprire o scuse per voi.
essere lo stress Hardy
giocatori dream team devono essere pronti ad affrontare le interruzioni o stress. Scegliendo di essere in una professione di servizio, si è anche scelto di partecipare interruzione occasionale o inconveniente. La professione di odontoiatria solo può creare stress. Ma sappiamo anche che la vita in generale è pieno di opportunità di stress. Lo stress non è altro che una interruzione non programmata o inconveniente che ci riguarda in modo positivo o negativo. Il Dream Team ha bisogno di essere pronti per lo stress negativo. È la vostra scelta per reindirizzare che lo stress o attenuare l'interpretazione dello stress -quando possibile. prevenzione dello stress può portare fuori il vincitore in tutti noi. Pertanto, considerare quanto segue:..
linee guida di gestione dello stress
pensare e ad agire positivamente
Focus sui punti di forza, piuttosto che le debolezze
Datevi credito per un lavoro ben fatto <. p> Parla spesso ad una persona preferita /positivo.
Pianificare in anticipo ... ancora essere flessibile.
Imparare a dire "no" e non sentirsi in colpa. Conoscere i propri limiti.
Il tempo per comunicare. Farlo ... non solo pensarci.
semplificare la vita, eliminando curiosità.
L'esercizio fisico e il relax.
festeggiare eventi importanti.
Ricordate, ci vuole meno energia per completare un meno piacevole compito -Diritto ora, piuttosto che preoccuparsi di tutto il giorno.
Evitare l'associazione con persone negative.
Dare priorità alle vostre attività e completare i più importanti prima.
Guarda la vostra dieta e mantenere una corretta alimentazione.
. Vacanze, gli hobby e le vacanze sono importanti
L'esperienza risate
Sviluppare modi o persone di supporto per riportarvi a fuoco
non tollerare autocommiserazione
Mentalmente anticipare interruzione & amp...; come si intende gestire IT-professionale /maturo.
usare la musica per elevare i vostri stati d'animo.
Ascolta audiocassette di auto-miglioramento.
Partecipa nella formazione continua.
Esaminare le scelte.
saggiamente guardare alle vostre opzioni.
zestfully apprezzare la vita e le benedizioni che si hanno.
Celebrate e onorare
giocatori del Dream team sono dedicati e lavorare sodo. Essi apprezzano che rappresenta la loro squadra e si estende oltre il loro livello di comfort. Di conseguenza, sono pieno di speranza di ricevere il riconoscimento e /o ricompense per andare il miglio supplementare. Ogni giocatore conosce il valore di spingersi oltre la norma. Questo atteggiamento vincente li fece parte del Dream Team. Hanno guadagnato la posizione e manterranno la posizione a causa della loro dedizione e senso di appartenenza. Pertanto, è naturale per l'allenatore per fornire loro con gesti di apprezzamento.
Date loro la leadership
Ogni sogno squadra ha bisogno di un allenatore che possano onorare, la fiducia e credere in. I giocatori vogliono rispettare l'allenatore e ascoltare i loro consigli. L'allenatore sarà trascorrere del tempo con ogni giocatore, a seconda delle necessità e metodicamente dirigere tutta la squadra a pensare, la funzione e istituto di vincere giochi-insieme. Ricorda l'importanza di fornire FOCUS e di essere un esempio di successo! Dare loro l'ispirazione, la direzione, la correzione e protezione. Comunicare con loro su questo argomento giusto, al momento giusto, nel posto giusto, con la persona giusta. Farli sentire che siete una parte del Dream Team ... non al di sopra di esso.
Larry Wintersteen è uno dei principali consulente, docente, autore e formatore di professionisti del settore, medici e legali. Egli è anche un consulente di gestione pratica presso l'Università del Colorado, Dental School, Denver, CO.