Il costo non Covered
Domanda
sono andato a un chirurgo orale per ottenere un consoltation per ottenere un dente estratto per bretelle. Ho avuto raggi X panaramic e sono tornato dopo 3 settimane per ottenere il lavoro fatto. Upong arrivo, mi è stato detto il mio equilibrio era dollari xx, che ho pagato. Questo è stato l'importo non coperto sotto il mio piano di assicurazione. Ho ricevuto una proposta di legge di 60 giorni più tardi per i raggi X, che non sono stati coperti a causa di frequenza. Ho scoperto che il surgen orale non ha chiamato per verificare la mia assicurazione. Il mio carrrier dentale ha detto che se il fatto avrebbero saputo ho avuto una serie di raggi X 5 anni fatto in aprile e che i raggi X panoramico non sarebbero coperti. Non so come sono arrivati a cosa avrei dovere senza chiamare mia carriera. Sono i responsabili del costo di raggi X? Se avessi so fin dall'inizio i raggi X non sono stati coperti potrei aspettato.
Risposta
Caro James:
ti capisco completamente. Ho ottenuto molto turbato quando un Periodontist che ha curato uno dei miei pazienti ha avuto una radiografia panoramica un mese prima della data in cui i miei pazienti avrebbero avuto interamente versato dalla compagnia di assicurazione. Ha dovuto pagare di tasca e l'assicurazione non ha pagato. Il personale dovuto controllare. E 'la cosa cortese da fare.
Purtroppo, Lei è responsabile per pagare il conto. Questo è il corto di esso. Tuttavia ... questo tocca un molto più grandi problemi in generale. Le persone sono sempre molto attenti con il proprio denaro. Non appena qualcun altro sta pagando (compagnia di assicurazione ad es.), La maggior parte delle persone non guardano per i costi. Questo è esattamente il motivo per cui il nostro sistema di compensazione sanitario è rotto. Nessuno guarda i costi. L'hai detto tu: se aveste saputo che sarà responsabile per il costo, si potrebbe avere aspettato.
è vostra responsabilità di sapere che cosa la copertura assicurativa davanzale dal momento che ogni politica è diversa e si arriva a scegliere quale copertura avete (o la vostra azienda sceglie per voi). Allo stesso tempo, se un dentista o il medico vuole avere pazienti felici (non solo con la cura, ma con i pagamenti oltre), lui /lei dovrebbe avere la chiamata personale e verificare come le prestazioni assicurative in modo che non vi sono oltre fatturati o fatturati inutilmente. Ho offrire ai miei pazienti che, non perché devo, ma perché è semplicemente, un buon affare. Aiuta a mantenere i miei pazienti felice con i pagamenti, nonché i miei servizi. Ho diversi pazienti che hanno trasferito nel mio ufficio, perché il loro ex dentista non ha aiutato loro a sostenere i costi delle cure per fatturazione correttamente la loro assicurazione.
Ecco cosa ti suggerisco che si dovrebbe fare ...
andare a parlare con il chirurgo orale personalmente (non il responsabile di ufficio, o qualsiasi altro personale). Spiegare al chirurgo che si desidera ricevere cure da lui, ma è deluso dal fatto che il suo personale non ha controllato la vostra assicurazione per scoprire la copertura. Se vuole mantenere voi come un paziente, potrebbe venire a un accordo con te. Se decide di non scendere a compromessi con voi, si dovrà decidere se si desidera essere trattati da lui, sapendo che il suo personale non potrebbe controllare l'assicurazione in modo corretto. Sono sicuro che se si parla al medico correttamente, si può venire a un accordo. Si potrebbe "aiutare" il dottore ... a volte il medico non è nemmeno a conoscenza di questi tipi di situazioni. Essi sono impegnati nel trattamento dei pazienti e non si rendono conto che cosa sta succedendo con la reception.
Buona fortuna nel nuovo anno e spero che questo funziona per voi.
Favore fatemi sapere cosa succede.
Saluti,
Dr. Zev Kaufman
