contestare il conto
Domanda
Caro medico:
avevo fatto un ripieno. ho chiesto il dentista prima di quanto si sarebbe costato. ha detto "niente" [lui è un amico di un amico vicino].
con questo, ho deciso di averlo fatto. ora il dentista ha cambiato idea e continua a mandarmi il disegno di legge in ogni caso. io sono senza lavoro, e penso che sia ingiusto per dirmi una cosa, di fare un altro. Ho chiamato l'ufficio per vedere quali documenti ho firmato. erano scortesi e minaccioso. inviato copie del mio signiture a me. parlare con loro porta da nessuna parte.
Io non voglio che questo disegno di legge per un'agenzia di raccolta. come il mio punteggio è impeccabile, e voglio mantenere in questo modo.
COSA FARE?
Risposta
Hi Tilasmi e grazie per la tua domanda.
E 'molto spiacevole che questo incidente è successo a te, ma non sottolineare troppo su di esso . Se fossi in te, vorrei scrivere la pratica /dentista una lettera che descrive l'incidente - non essere troppo lunga o potrebbe non essere tutti letto - e scusandosi per gli eventuali disagi o incomprensione di questa materia da parte vostra, che ammorbidisce il tono e mostra la capacità di ammettere l'errore da parte vostra, anche se si è consapevoli che la tua storia è corretta. Vorrei anche menzionare questo al tuo amico comune, dato che questo è probabilmente il motivo per cui si è andato lì per il trattamento e che hanno amico relè la situazione dal suo punto di vista in maniera casuale e non accusativo o attaccare - solo per il backup la tua storia e dare supporto aggiuntivo. Se fallisce e si ottiene alcuna risposta in merito alla loro ulteriore azione di questa materia, quindi scrivere una lettera al Consiglio salute dentale nella vostra zona, spiegando la situazione e trasmettere loro la lettera che hai scritto e tutta la corrispondenza ricevuta. Essi indagare e aggirare eventuali incursioni che potrebbero cadere sul vostro nome come risultato di questo malinteso. Ricordate, inoltre, che, nella maggior parte dei casi, i singoli dentisti non hanno nulla a che fare con admin, lettera, fatture inviate ai pazienti e come il personale gestione e gli addetti alla reception non erano presenti nella chirurgia in quel momento e non sentire ciò che è stato detto, le lettere come questi sono altrimenti molto di routine, quindi non prendere offesa ad esso
Spero che questo aiuta un po 'e vi auguro il meglio per risolvere questo -. e so che sarà possibile. Fare attenzione
Dr Craig Peck