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Parte 1 - Il cambiamento è inevitabile se non da un distributore Machine

 

Il cambiamento è ovunque, l'economia, la demografia, la tecnologia, le procedure, i prodotti, richieste di servizio dei pazienti, le filosofie di gestione sono solo alcuni dei cambiamenti che stiamo vedendo tutti i giorni all'interno del settore dentale .

Odontoiatria non è l'unica professione visto enormi cambiamenti di paradigma e di essere sfidati a cambiare. Mai prima d'ora più imprese grandi e piccole variazioni di ogni aspetto di ciò che fanno e come lo fanno vedere. Questi cambiamenti stanno andando a richiedere valutazioni solide, progettazione e realizzazione che coinvolgono gravi modifiche comportamentali.

Molte pratiche dentali stanno vedendo un impatto significativo alle entrate e caso accettazione. Essi non possono più essere "bloccato" fare le cose alla vecchia maniera, perché è comodo. Secondo un recente rapporto CRA, il novanta per cento dei dentisti sono sentirsi influenzato dall'economia. Di questi, solo il cinquanta per cento stanno facendo nulla per cambiare per soddisfare le richieste.

come agente di cambiamento professionale e allenatore, il cambiamento è semplice definire come un processo di transizione da un posto all'altro. Per cambiare o di transizione a verificarsi, lo studio dentistico deve avere un team sinergico e la leadership solida. La maggior parte delle persone vedono la leadership come l'arte di guidare qualcun altro. La vera leadership inizia prima attraverso la comprensione noi stessi, e poi dal desiderio di aiutare e incoraggiare gli altri a crescere, essere aperti a nuove idee e realizzare una visione condivisa.

Vi siete mai chiesti cosa ci vuole per rendere al top in odontoiatria? Per essere uno di quei dentisti che ha tutto - la libertà finanziaria, ottimi rapporti, una carriera entusiasmante e sconfinato entusiasmo? Diamo un'occhiata ad alcune delle strategie che abbiamo trovato che possono rendere questo accada. Il successo non è colpo di fortuna. Si tratta di una combinazione di mosse giuste, la giusta formazione, il giusto tempismo, e più importante l'atteggiamento giusto.

ho identificato cinque condizioni specifiche che devono essere creati in modo che il cambiamento o transizione di successo ed energizzante di prendere posto.
Un senso di urgenza e di un piano d'azione che è chiara e palpabile per tutto il team.

Un senso di urgenza con un piano d'azione è il primo passo. È la pratica in crescita in tutti i settori? È lo stress sotto controllo, sono voi e il vostro team di godere di ciò che si sta facendo ogni giorno nella pratica? Sono pazienti accettando il trattamento che vogliono, stanno motivati ​​a percepire il valore della odontoiatria che hai da offrire? Come assicurazione dentale continua a cambiare e, come la copertura del nostro paziente si riduce potremo continuare a fare bene? Come giudichi il vostro programma parodontale? Se non si è sicuri che la vostra pratica è in funzione al più alto livello possibile, è necessario fare esattamente quello che incoraggiare i vostri pazienti a fare. Ottenere un check-up.

È possibile noleggiare una risorsa da fuori pratica per controllare tutti i sistemi nella pratica e vi darò un rapporto con le raccomandazioni suggerite oppure si può prendere tutti i sistemi di pratica e dividerli tra tutti in ufficio.

Per fare questo sarà importante per scrivere domande che hanno bisogno di risposte per ogni area di verificare tutti i sistemi. Dare il questionario per il membro del team appropriato e li hanno la ricerca delle risposte e compilare il questionario. Ogni membro del team dovrebbe indagare e rispondere alle domande provenienti da una zona che normalmente non funzionerà. Questo vi fornirà un approccio più obiettivo.

Una volta che i questionari sono stati completati devono essere consegnati in voi in modo da poter analizzare i risultati. Fate una lista di aree di debolezza. Portare l'elenco per la squadra e avere una sessione di brainstorming per sviluppare soluzioni e un piano d'azione.

Se la squadra è coinvolta nella valutazione dei problemi e lo sviluppo di un elenco di soluzioni è più facile farli impegnarsi per un piano d'azione che trasformerà le aree di debolezza nella pratica di aree di forza e di opportunità.

Una volta che il piano d'azione è stato scritto, delegare ogni elemento per un membro del team e chiedere loro di venire con una strategia per realizzare ogni attività e un calendario suggerito che può essere concordato.
Una missione Ispirare e Vision

Il secondo elemento che è essenziale per convincere la gente a cambiare è di offrire loro un obiettivo attraente o la missione. Pensate a una dichiarazione di visione come il contenitore in cui si "versa" la vostra pratica. Lavoro attraverso questi sei passaggi.

Immaginate la visione:
Chiedi la squadra e te stesso: "Che cosa dicono di noi? Quali sono i nostri clienti dicono vicini? Quali sono gli altri studi dentistici da dire? Quello che stiamo dicendo? Quello che stiamo fornendo per i nostri pazienti "

Outline tutte le possibilità attraverso il brainstorming:?
Brainstorm per le parole e le frasi che catturano lungimiranza del gruppo. Durante il brainstorming, tutto è accettabile. Brainstorming fornisce materia prima per plasmare le tue visioni.

organizzare e classificare le idee separati in colonne che contengono parole o frasi simili:
per la leadership esempio l'elenco e leader dentale nello stesso gruppo. Se un'idea non si adatta una categoria, elencare i concetti vari in una colonna separata. Poi favorire l'allineamento creativo. Mentre l'allineamento opinioni, avrete anche una forte esperienza di team-building.

Affila la tua attenzione:
Dopo aver organizzato le idee, probabilmente avrete quattro a otto colonne di parole e frasi simili. Ora affinare la vostra visione di parole essenziali. allineamento creativa e leadership sono importanti in quanto si rimuove ridondanze. Se due idee dicono la stessa cosa, prendere un voto.

Progetto di una dichiarazione di visione approssimativa:
Prima di iniziare questo passaggio, fare una breve pausa. Poi dare alla squadra 10 minuti per scrivere una dichiarazione con le frasi già generate. Utilizzare quanto più materiale possibile, ma non è necessario includere ogni parola o frase.

Capture the Vision:
Ascoltare per le cose che eccitano la squadra. Scrivere ogni dichiarazione di visione su una lavagna a fogli mobili. Una dichiarazione di visione può stare fuori. Più probabilmente la versione finale verrà da una combinazione di due o più. Lasciate che il team di nominare l'affermazione che riflette più accuratamente i valori della pratica. Entro la fine di questo processo avrete creato una missione straordinaria per la pratica, e tutti contribuito a creare il concetto.

Quando la tua idea guida decisioni quotidiane, si prenderà il controllo della vostra pratica. Ricordate che una nave con le vele piene di vento e la sua timone l'acqua è ancora fuori controllo a meno che il capitano dirige con il timone - la vostra dichiarazione di visione. DPM

Lisa Philp è Presidente del Gruppo transizioni Nord America, una società di servizio completo di coaching per l'odontoiatria. Si è laureata presso East Tennessee State University come registrato Igienista Dentale nel 1987. La sua carriera inizia con l'igiene clinica negli Stati Uniti e in Canada per la creazione di un programma di gestione della malattia parodontale in cui ha allenato migliaia di professionisti del settore. La sua missione è quella di rendere l'odontoiatria semplice e divertente che consente ai professionisti del settore di raggiungere la realizzazione personale e professionale sul posto di lavoro.

Nota * Parte II del cambiamento è inevitabile apparirà nel numero di autunno 2010 di DPM.

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