Il mondo ha percorso una lunga strada da quando il telegrafo. Abbiamo visto una crescita esponenziale della tecnologia a causa della velocità con cui siamo in grado di comunicare. Le nostre vite sono stati riempiti con più scelte che mai prima
Chiunque nel settore dentale deve fare la domanda.; perché fare quando la maggioranza delle persone in Nord America ha un indirizzo di posta elettronica, studi dentistici si affidano per lo più al telefono per la comunicazione?
Diamo in primis l'uso di un telefono vs e-mail per i mezzi di comunicazione. Un telefono permette un feedback immediato sul messaggio inviato. Si dà anche entrambe le parti la possibilità di interagire contemporaneamente. Mentre e-mail può avere ritardi nelle risposte, che permette sia il mittente e il destinatario di comunicare secondo i propri tempi. Email può raggiungere scrivania accanto te o dall'altra parte del mondo tutto in pochi secondi. Anche se l'interazione tra le parti può essere ritardato, sta diventando il metodo preferito per la comunicazione.
E-mail ha salvato aziende migliaia di dollari rispetto a usare il telefono. Il costo di invio una e-mail è lo stesso se viene inviato al tuo vicino di casa o in tutto il mondo. Al contrario l'uso del telefono può costare centinaia di dollari al mese.
Mentre e-mail non è appropriato per ogni messaggio che si desidera inviare, si presta bene alle esigenze di un uno studio dentistico. I messaggi che possono essere affrontati in un ragionevole lasso di tempo, come la pianificazione di appuntamenti e newsletter sono esempi perfetti.
informazioni altamente sicuro non deve essere trasmessa tramite e-mail. numeri di carta di credito, informazioni bancarie o segreti commerciali sono esempi di informazioni che non devono essere passati per e-mail. Foto di amici e familiari, moduli di registrazione degli eventi e promemoria degli appuntamenti sono elementi che si può e-mail in modo sicuro.
Uffici dentali hanno la possibilità di usare la posta elettronica in un multiplo di modi per aumentare la produttività e ridurre i costi. Molti uffici utilizzare la posta elettronica internamente con i membri dello staff e come forma di comunicazione con i loro pazienti.
utilizzo della posta elettronica Inter-ufficio può essere utilizzato per comunicare gli orari di lavoro, prossime promozioni e anche le preoccupazioni dei dipendenti. uffici di co-locazione sono in grado di beneficiare ancora di più con la posta elettronica da collegare facilmente con tutti i dipendenti. Per consentire inter-office scambio di email è meglio dare ad ogni dipendente un indirizzo di posta elettronica personalizzato.
Il potere di e-mail può essere utilizzato con i pazienti e fornitori di studi dentistici. Considerando un ufficio fiera dimensioni avrà qualche migliaio di pazienti in archivio, il potenziale di ritorno sugli investimenti è sostanziale. Molti, se non la maggior parte dei pazienti preferirebbe essere inviato via email informazioni non critiche. Utilizzando e-mail con i pazienti mostra rispetto per il loro stile di vita occupato e, infine, aumenta la loro soddisfazione per lo studio del dentista.
comunicazione e-mail con i pazienti può essere facilmente diretto attraverso il personale di front-end. Questo permette ai pazienti di sapere esattamente dove e chi a e-mail, così come la conservazione di una procedura organizzata all'interno dell'ufficio. Questa e-mail deve essere pubblicato sul sito web della società, biglietti da visita e di qualsiasi materiale di marketing.
Uffici dentali hanno un particolare bisogno di confermare prossimi appuntamenti con i pazienti. In questo appuntamento mancata presentazione sono diminuiti. Il metodo più popolare di confermare questi appuntamenti è quello di utilizzare il telefono. Questo è un compito noioso e ripetitivo che può essere facilmente automatizzato con l'uso della posta elettronica. Combinando i vantaggi di automazione e-mail, sia l'ufficio e pazienti profitto dentale. Senza contare che un promemoria di appuntamento è un messaggio privilegiata per essere trasmessi tramite e-mail.
La procedura di configurazione iniziale per uno studio dentistico richiede un investimento molto piccolo. Semplicemente, si tratta di ottenere un indirizzo email e la creazione di un software di posta elettronica per iniziare.
In sintesi, studi dentistici dovrebbero prendere uno sguardo serio in e-mail come forma di comunicazione. E 'conveniente per il personale, medici e pazienti. E-mail può risparmiare tempo e denaro per gli uffici. Quindi iniziare a utilizzare la posta elettronica oggi!
Cameron Chenier è il proprietario di ConfirmByEmail (http://www.ConfirmByEmail.com) ed è specializzata in e-mail utilizza all'interno studio dentistico. ConfirmByEmail è un servizio di promemoria appuntamento automatizzato.