Il vostro studio dentistico ha bisogno di nuovi pazienti. Sono essenziali per mantenere la vostra pratica fiorente e la vostra base di clienti in crescita. L'unico problema è, può essere difficile per attirare nuovi pazienti, perché molte persone hanno già un dentista si divertono andando a, e il resto non si vede regolarmente un dentista.
può effettivamente ottenere nuove pazienti alla vostra pratica da entrambe le categorie. Qui ci sono tre modi innovativi è possibile mantenere la vostra pratica in crescita.
1. Incentivi offerta per Referenti
Uso di un sistema di riferimento è un ottimo metodo di marketing interno. Referenti sono in genere un'alta percentuale di nuovi numeri di pazienti dentisti. In effetti, il 70-80% dei nuovi rinvii pazienti per la maggior parte delle pratiche provenienti dalle loro pazienti esistenti.
Quindi, perché non premiare i vostri pazienti fedeli per raccontare la loro amici, familiari e colleghi sulla vostra pratica ? Impostare un sistema di bonus di presentazione che incentiva i pazienti esistente quando la gente si riferiscono visitare il vostro ufficio. Si tratta di una motivazione semplice ma efficace.
Ma non iniziare una gara tra i vostri pazienti in cui è premiare un solo paziente che porta nella maggior parte dei rinvii. Che può lavorare contro di voi, perché i pazienti non cercheranno quando pensano che avrebbero solo ottenere un paio di rinvii comunque. Invece, offrire incentivi più piccoli per ogni referral di successo, come un prodotto gratuito dentale, pulizia dei denti libera, o sconto su un servizio odontoiatrico speciale.
Se un paziente porta in un certo numero di rinvii , e si può fare qualcosa di un po 'più grande e migliore, essere creativi e premiarli con qualcosa di eccitante, come una carta regalo o un iPad gratuito. Poi guarda il buon buzz sulla tua pratica si diffuse a macchia d'olio
Referenti non sono solo un modo per attirare nuovi pazienti!; sono un modo per costruire migliori relazioni con i pazienti esistenti. E buoni rapporti con i pazienti è uno dei modi più redditizi di marketing.
2. Rinforzare la vostra presenza online
Nel mondo di oggi, ogni azienda ha bisogno di un sito web. Molti, se non tutti, dei vostri pazienti attuali e potenziali sono on-line. Ottengono le loro notizie, comunicare con gli amici e la famiglia, acquisti, transazioni bancarie e fanno quasi tutto il resto si può pensare su Internet. Avere un buon sito web e buone strategie sociali e contenuti di marketing devono essere priorità!
Il tuo sito web deve essere un luogo dove i pazienti esistenti possono trovare le informazioni conveniente e potenziali pazienti saranno informati e ha attirato alla vostra pratica. Sul tuo sito web, essere sicuri di avere:
Si può essere sorpreso da tale ultima voce, ma il blogging è uno dei modi migliori per attirare nuovi visitatori al tuo sito. Quando si crea e post interessante, contenuti di qualità su un blog, può informare e intrattenere oltre che rispondere alle domande dei pazienti potenziali pazienti /'. Utilizzare diversi tipi di contenuti per offrire ai pazienti con notizie del settore dentale e informazioni, e mantenere le cose interessanti.
Il passo successivo dopo la creazione e la pubblicazione di contenuti per il tuo blog è la promozione. Creare account di social media per la vostra pratica su siti come Facebook, Twitter o Google+, e li usa per promuovere il tuo sito web aziendale e blog. Quando la promozione dei contenuti è fatto bene, aiuta il tuo grado pratica più alto nei motori di ricerca. Questo a sua volta generare lead e ottenere più esposizione con il vostro target di riferimento, che consente di ottenere nuovi pazienti sempre più entrate.
Ricordate di non solo postare link al tuo sito attraverso questi conti sociali, ma li usa per interagire con il pubblico. Chiedi ai lettori di commentare i tuoi messaggi con i loro pensieri o domande, e quindi essere sicuri di rispondere ai loro commenti.
Un altro modo per coltivare una presenza online è impressionante, offrendo esclusivamente online offerte . La gente ama offerte e costantemente cercano on-line, soprattutto i giovani pazienti adulti e le loro famiglie. Offrire un accordo speciale per le persone che trovano la vostra pratica on-line e sono disponibili in per un trattamento. Si può anche premiare i pazienti esistenti che amano la tua pagina di Facebook, seguirti su Twitter, iscriviti alle vostre e-mail, ecc oppure ospitare un concorso on-line attraverso i social media con offerte e offerte speciali per generare buzz.
3. Get (e utilizzare) pazienti recensioni
Si vuole recensioni-come molti come si può ottenere. Si potrebbe pensare recensioni non sono un affare enorme dato che i vostri pazienti attuali sanno che sei un grande dentista, e ci si aspetta che dire alla gente quanto sia meraviglioso il vostro pratica. Naturalmente, word-of-mouth marketing è buono e molti pazienti farlo da soli, ma quando si vuole attirare nuovi pazienti online che ogni studio dentistico dovrebbe-è necessario recensioni. recensioni online giocano un ruolo enorme in se si ottiene il nuovo commercio.
Quando i pazienti potenziali trovare il tuo sito o sentono parlare la vostra pratica e vogliono saperne di più, cercano recensioni online. Vogliono sapere che tipo di esperienze vostri pazienti hanno avuto. La gente si fida ciò che i clienti dicono più di un business. I più positivi recensioni vostri pazienti si danno, meglio le possibilità di attrarre nuovi pazienti.
Non abbiate paura di chiedere i vostri pazienti contento per loro recensioni. Rendere più facile per i pazienti a lasciare un commento, mettendo a disposizione un iPad o un computer con un sito web commenti preferito prima ancora di lasciare l'ufficio. Anche i pazienti che non sono esperti di computer consegnerà scrivere commenti (che in seguito sarà possibile accedere on-line) se si dispone di forme e una scatola situato. Poi guarda quelle recensioni e on-line i pazienti-moltiplicano!
Naturalmente, probabilmente riceverete un paio di commenti negativi perché non si può piacere a tutti. È possibile, tuttavia, girate recensioni negative in giro di essere vantaggioso per la vostra pratica. Rispondendo alla spedizione recensioni negative in modo etico ed efficace, si guadagna il rispetto da parte di potenziali clienti e l'apprezzamento da quegli utenti. Le persone che lasciano recensioni, soprattutto quelle negative, semplicemente si vuole capire che sono stati ascoltati e che i loro argomenti di opinione, in modo da far loro sapere la vostra pratica si preoccupa rispondendo.
correttamente rispondere alle e usando le tue recensioni pazienti a vostro vantaggio è un modo sicuro per ottenere un maggior numero di pazienti che sono alla ricerca di uno studio dentistico on-line.
Il vostro studio dentistico ha bisogno di nuovi pazienti , e quando si seguono questi tre idee innovative di offerta di incentivi per i rinvii, rinforzando la presenza online e l'utilizzo di recensioni pazienti a vostro vantaggio, avrete la garanzia di attrarre un flusso continuo di nuovi pazienti per gli anni a venire.
L'autore
< p> Allen Crow è il marketing manager per Easy dentale, un software di gestione pratica dentale conveniente e semplice.