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1.111 nuovi pazienti

 

Come tutti i responsabili degli uffici dentali e proprietari di piccole imprese sanno, in questo momento la sua fine del mese, fine del trimestre e di fine anno. Per me, è il momento di misurare i risultati dell 'anno - tempo per vedere come tutti i progetti, nuove idee, e gli incontri si sono rivelati. Ci si sente sempre come se il tempo pagella quando corro la mia fine di numeri all'anno - e come ogni buon scolaretta, voglio tutta la A di.

È per questo che sono stato particolarmente felice di vedere il mio nuovo numero di pazienti per il 2012: 1.111 nuovi pazienti. L'ultima volta che la nostra pratica ha guadagnato più di 1000 nuovi pazienti - era di 5 anni fa. Cinque anni! Negli ultimi cinque anni, il mio approccio di marketing è cambiato quasi completamente. E 'davvero incredibile. Dal momento che a monitorare le nostre prestazioni, so esattamente quello che funzionano programmi di marketing - e ho guardato le tendenze. Ecco quello che ho osservato:




Pagine Gialle pubblicità non funziona più. Si tratta di un grafico basato su i miei veri dollari generati attraverso giallo p

età pubblicità. Onestamente, mi mancano i giorni in cui ho trascorso alcune settimane in autunno per impostare il mio pugno di colore giallo pagine annunci per il prossimo anno - e mi è stato fatto con tutta la pubblicità per la pratica per l'intero anno. Oh, i bei vecchi tempi. Se ne sono andati.




La pubblicità online è in crescita. Ancora una volta, questo grafico si basa sui miei veri risultati negli ultimi 5 anni. La vera sfida di 4-5 anni fa, stava guardando il mio nuovo calo del numero dei pazienti e non sapendo cosa fare. In qualità di amministratore, il mio lavoro è la creazione del piano di marketing per portare a nuovi pazienti. Cercavo ovunque - abbiamo cercato di direct mail (fallimento totale per noi), abbiamo cercato fiere di salute (un sacco di lavoro solo per un 3: risultato 1) e abbiamo iniziato on-line. Mentre guardiamo questi aumentano i numeri, continuiamo a investire i nostri dollari di marketing on-line. Per noi, questo include un mix di aggiornare il nostro sito web, l'esecuzione di un programma di pay-per-click, e blogging settimanale e la condivisione su Facebook, LinkedIn, Google +, Google Places. Abbiamo anche registrare video e condividerli su YouTube e ho inviare articoli per il giornale on line locale. Questo è ben lungi dal 'set e dimenticare' giorni di pagine gialle pubblicità.


Quindi, cosa si può fare? Dentisti (e tutte le piccole imprese) sembrano avere due scelte: Fai da te o il noleggio fuori. Dove il marketing online è interessato, credo che una miscela dei due è migliore.


Do It Yourself

Iniziamo con fai da te. In questo caso, da soli non ti, significa che il dentista - che significa la tua squadra. Parlate con il vostro gestore di ufficio - sta già spendendo la sua giornata davanti al computer ed è la scelta più logica per tenere il passo con un blog, in pratica pagina di Facebook, ecc Anche se si scrive gli articoli, farle fare i pali e impostare i collegamenti . Si può ottenere la formazione di base dal tuo sito web in modo persona che capisce le basi. Dal momento che lei sta per fare la stessa cosa ogni settimana per tutto l'anno, alla fine questo diventerà parte della sua routine. Ecco una breve lista di elementi da fare se si desidera mantenere marketing online in-house:

  • Aggiorna il tuo sito web - probabilmente paga la persona sito web per fare questo, ma come parte della transazione assicurarsi che il sito è impostato in WordPress (questa piattaforma funziona meglio con Google ed è più facile per le persone non tecniche /alias manager dentali ufficio a lavorare in) e lavorare in un certo addestramento per l'office manager per imparare a postare nel blog
  • Aggiungi Google Analytics nel tuo sito web - il responsabile ufficio dovrebbe controllare i risultati ogni mese per vedere quanti visitatori unici stanno arrivando al sito
  • Creare un calendario per il primo trimestre con un argomento che in grado di scrivere su ogni settimana - ho scritto un articolo su questo in dettaglio
  • Aggiungi "internet" o "sito web" per il vostro referral nel vostro software di gestione pratica dentale - e formare la tua squadra per entrare in un rinvio per ogni nuovo paziente - allora è possibile eseguire i risultati del proprio simile ai miei grafici sopra


    Noleggio it out

    si sta cercando per i diversi servizi, tra cui:

  • aggiornamento sito web - grafica, i contenuti e il layout tutti bisogno di aspetto professionale, più il vostro sito ha bisogno di includere un blog che il team può contribuire senza alcuno sforzo da parte dello sviluppatore web (questo aiuta a mantenere bassi i costi) -. ho sito BashFoo disegno per ringraziare per il mio sito web pratiche esistenti
  • servizi di SEO /contenuti di marketing - anche un sito web grande non porterà a nuovi pazienti se 'impostarlo e dimenticare 'in modo che questi servizi creare contenuti e promuoverlo in tutto il web per tenervi sulla prima pagina di Google ricerche organiche - il mio amico, Sean Nagari di SM4Dentists offre un programma per gestire questa
  • Pay per click. pubblicità /Google AdWords - potrai impostare un budget (non rientrano, per il vecchio "è necessario spendere $ 1,000 /mo" passo di vendite, tra l'altro - si imposta il budget e immergere la punta del piede in questa nuova modalità di pubblicità e misurare i risultati di decidere quanto si dovrebbe spendere!) e il fornitore farà offerte su parole chiave come "impianti dentali" e si paga solo quando un utente fa clic sul tuo annuncio. Ho lavorato con Yodle per anni per la mia pratica.


    Quindi, come si sta guardando il tuo nuovo numero di pazienti rispetto allo scorso anno e fissare gli obiettivi per il 2013, spero vedendo alcuni risultati reali da una pratica dentale è utile. È possibile guardare attraverso queste idee di cui sopra e decidere quali si vuole affrontare se stessi e che si vuole esternalizzare. Come sempre, monitorare i risultati in modo da sapere cosa sta lavorando per voi. Ecco a un nuovo anno pieno di nuovi pazienti!