Nel suo punto di riferimento pezzo di ricerca, "mucca viola: trasformare il vostro business da Essere notevole", autore Seth Godin afferma senza mezzi termini che il marketing così come la conosciamo è morta e quelli di noi nel settore dentale bisogno di ascoltare il suo avvertimento <. br>
la mucca viola storia
Per illustrare il suo punto, Godin utilizza la storia della mucca viola. Egli descrive come, dopo aver viaggiato attraverso la campagna francese, lui e la sua famiglia sono stati affascinati da "le centinaia di mucche al pascolo sui pascoli delle fiabe pittoreschi proprio accanto alla strada." Per miglia e miglia che guardavano il loro finestrino stupito di quanto è bello il paesaggio era e come sorprendente le mucche erano.
Tuttavia, dopo un periodo piuttosto breve di tempo, lui e la sua famiglia hanno iniziato ignorando le mucche perché stavano diventando comuni e poco interessante. Hanno scoperto che dopo aver guardato le mucche per un po ', diventano noiosi. Essi possono essere alti, possono essere attraenti, possono avere grandi personalità e possono produrre la più deliziosa del latte -. Nessuno-la-di meno, sono ancora noioso
Ora una mucca viola - che sarebbe interessante . Per alcuni, una mucca viola potrebbe anche essere notevole. Godin usa la metafora della mucca viola per descrivere la nuova regola del marketing, che è che l'unica campagna di marketing di successo è un prodotto davvero notevole. Il mio obiettivo è quello di aiutarvi ad applicare il messaggio e metodi per il vostro studio dentistico di Godin.
Marketing alla vecchia maniera
marketing ci hanno raccontato per anni circa il cinque P del marketing : prodotto, promozione, posizionamento, packaging e prezzo. L'enfasi in tutti i settori, tra cui sanità, è stato in gran parte sulla promozione
Il successo delle vendite sono accreditati per il successo della campagna pubblicitaria -. Uno slogan intelligente, packaging attraente, il portavoce destra. Uno studio dentistico sperimentando una crescita enorme attribuisce probabilmente il loro successo finalmente aver trovato il giusto strumento di marketing diretto o la TV o un giornale di annunci destra. Le aziende spendono un sacco di soldi prendendo vecchi prodotti, li tweaking e (cosa più importante) dire al mondo intero di comprarli. Pubblicità abbastanza e si convincere la gente a comprare tutto ciò che si sta vendendo - questa è la strategia che ha permesso aziende come Procter and Gamble (Alba, Pampers, Pepto-Bismol), Prudential e Jeep a dominare i loro mercati per decenni. Bastone con ciò che funziona per l'altro ragazzo o ha lavorato per voi in passato, e sarete al sicuro.
di marketing mucca viola
Secondo Godin, il vecchio "P" non funziona più perché i consumatori non sono più attenzione. In generale, fanno decisioni d'acquisto sulla base di storia (che hanno sempre usato marea, o ordinati da Pizza Hut o utilizzati Dr. Davidson per lavoro dentale) o su raccomandazioni da parte di persone di cui si fidano. Non hanno tempo per trovare il marchio che è un po 'meno o un po' più bello. A loro non importa circa l'annuncio a tutta pagina nella loro giornale o cartelloni pubblicitari che vedono sul modo di lavorare ogni mattina. Gearing vostro marketing o di prodotto verso "la maggior parte delle persone" non funziona, perché la maggior parte delle persone non sono interessati a entrambi la campagna di marketing o in cerca di un nuovo prodotto.
Quindi, se la maggior parte delle persone non sono disposte a provare un nuovo prodotto, chi è? Dopo tutto, anche un prodotto straordinario non può avere successo se nessuno è disposto a provare. Secondo Godin, la nuova regola del marketing è quello di "creare prodotti straordinari (mucche viola) che le persone giuste cercano."
Chi sono quelle persone giuste? Godin li chiama i "sneezers," coloro che vogliono essere all'avanguardia e come per diffondere la parola ai loro amici. Si tratta di un piccolo gruppo, ma sono l'unico gruppo che conta per il successo di un nuovo prodotto o servizio.
Che cosa significa la mucca viola hanno a che fare con l'odontoiatria?
Molti dei principi di Godin sembra essere orientata verso le aziende con un prodotto da vendere o un nuovo servizio per introdurre, ma può essere facilmente applicato alle imprese nel settore dei servizi o agli operatori sanitari. La mucca viola offrite può essere qualsiasi (o molti) aspetti dell'esperienza del paziente si crea -. Da chiamata di pianificazione iniziale del paziente, alla poltrona del dentista, al post-appuntamento di follow-up che ricevono
Nessuno Godin né io in grado di offrire una ricetta magica per trasformare sufficientemente buona commercializzazione in notevole di marketing, ma qui ci sono alcune idee per voi andando nella direzione giusta:
I 10 consigli per diventare notevole
1. Identificare i vostri "sneezers,"
quei pazienti con la maggiore influenza sulle decisioni degli altri. Hanno entusiasmo ti mandano i rinvii e prontamente esprimere le loro opinioni per voi e per gli altri. Sono ben rispettato tra i loro coetanei e hanno una vita sociale e /o di lavoro attiva. Che cosa si lamentano o rave circa a voi e il vostro personale? Quali caratteristiche fanno condividono (età, reddito, interessi)? Capire come renderli felici e ignorare tutti gli altri.
2. Mettere a fuoco la vostra pubblicità
Qualunque sia la pubblicità non dovrebbe indirizzare i tuoi sneezers:. Nessun altro. Pensare a chi sono, cosa fanno e dove vanno e allineare la vostra pubblicità di conseguenza.
3. Fare un elenco di prodotti e servizi, in qualsiasi settore diverso da odontoiatria, che trovate notevole.
Prendere una e trasformarla in qualcosa che si può usare nella vostra pratica.
< b> 4. Trovare una nicchia.
Sviluppare una specialità nel servire una specifica popolazione (anziani, la popolazione ispanica, giovani famiglie, ecc) e creare notevoli servizi per quella popolazione.
5. Ottenere i dipendenti coinvolti.
Non necessariamente tutti loro, e non necessariamente a tutti i livelli del processo decisionale, ma cercano le opinioni e le idee dei dipendenti si sa di essere lungimirante e creativa.
6. Leggi pubblicazioni dentali.
Essere consapevoli delle tendenze del settore e capire come faranno influenzare la vostra pratica. Sviluppare una mucca viola che vi terrà davanti alla curva.
7. Essere coinvolti nella vostra comunità.
Più si conosce circa i vostri pazienti, la concorrenza e la vostra comunità, il meglio posizionato si sta per creare qualcosa di straordinario.
8. Focus su nuovo e diverso, non sul miglioramento.
Non tentare di rendere il vostro ufficio un po 'più allegro o il vostro personale un po' più amichevole. Nessuno noterà o se lo fanno, nessuno si cura. Focus su idee nuove e diverse che vi distinguono dalla concorrenza.
9. Essere preparati per il fallimento.
Non c'è modo di prevedere con precisione assoluta, che le idee si riveleranno notevole e che non riuscirà. Assicurarsi che la vostra attività e il vostro ego sono preparati per alcuni tentativi ed errori.
Non sarà in grado di trovare una nuova mucca viola ogni settimana o anche ogni anno. Dopo aver creato qualcosa di straordinario, latte per tutti vale la pena. Non sarà in grado di guidare il successo di una mucca viola per sempre, ma si può provare a fare la maggior parte di esso.