Advances in software e servizi web-based, e la loro integrazione con la comunicazione avanzata e dispositivi mobili, sono stati il catalizzatore di una profonda evoluzione negli strumenti di gestione pratica. Mentre il software di gestione pratica non è una novità, servizi basati sul Web integrati che aiutano a gestire tutti gli aspetti di una pratica attraverso l'intero ciclo di vita del paziente sono nuovi. E, sono l'equivalente di diverse serie di mani mani -Expert a questo.
Questa relazione esamina i problemi più comuni e le sfide che circondano mercato-zione e la crescita pratiche affrontate da den-Tal e le pratiche ortodontiche di tutte le dimensioni. La ricerca mostra chiaramente la necessità di una soluzione a questi problemi che non richiede un trasferimento di risorse lontano da altri obiettivi importanti pratica. Una nuova generazione di tecnologia di impegno sta rapidamente dimostrando di essere una valida opzione per molte pratiche.
Una recente indagine di oltre 9.000 dentisti e ortodontisti da tutti gli Stati Uniti mette in evidenza i problemi più comuni e challeng-es essere affrontato da pratiche di tutti dimensioni. Questo articolo condivide i risultati della ricerca e di come gli strumenti di gestione pratica web-based avanzate contribuire a portare nuovi livelli di prestazioni di business e la soddisfazione del paziente.
Una sfida che molti dentisti e ortodontisti devono affrontare è che sono esperti di odontoiatria o ortodonzia, non di marketing -e ing sicuramente non commercializzazione nel mondo evoluto dei media digitali e sociale. Tuttavia, la ricerca Televox mostra che quasi il 50 per cento dei dentisti e ortodontisti sono avevano di responsabilità sulla commercializzazione delle loro pratiche. Essa mostra anche che quasi tre quarti del personale incaricati della commercializzazione della pratica non hanno Qualifica o esperienza nel settore.
Immaginate di essere in grado di ridurre nomina ment mancata presentazione da avere una visione informata in paziente le tendenze ed i mezzi per inviare 'just-in-time'reminders. La ricerca Tel- EVOX dimostra che ci sono alcuni molto chiare tendenze intorno appuntamento no-spettacoli. Oltre il 50 per cento degli intervistati ha confermato che lunedì sono i giorni peggiori per appuntamenti mancati, oltre tre quarti di appuntamenti sono mancati da uomini, e quasi la metà di appuntamenti imperdibili sono nel gruppo 14-25 anni. Con questa conoscenza e comprensione, pratiche possono prendere misure proattive per ridurre al minimo appuntamenti mancati, ad esempio, le prenotazioni di appuntamenti per le donne su un Lunedi rispetto agli uomini o aumentando il numero di promemoria. Nel caso del gruppo di età 14-25, engag- ing con loro tramite messaggi di testo potrebbe essere più efficace.
Considerando che dati precisi è una tale risorsa per le pratiche, è strano che quasi la metà delle pratiche esaminate solo acquisire e aggiornare i dati del paziente una volta all'anno. E 'anche interessante notare che, mentre le pratiche investire molto tempo e risorse nella cattura di indirizzi postali paziente, molto pochi in realtà li usano per i promemoria degli appuntamenti. Allo stesso modo, mentre la maggior parte degli intervistati del sondaggio messaggi di testo rango come uno dei mezzi di maggior successo di ricordare i pazienti di orari degli appuntamenti, solo il 40% delle pratiche sono attualmente raccogliendo informazioni per inviare messaggi di testo.
Practice Il successo è
Dependent sulla qualità dei dati
Nella primavera del 2011, sarà alta
luce più risultati dal Televox
Rapporto di ricerca.
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