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Domanda
Caro Dottore, ho bisogno del vostro consiglio su QUESTO NUMERO. Ho recentemente ottenuto 2 corone sui denti # 18 & 19. Tutto è andato bene FINO l'intorpidimento è andato via. Pensavo morsi la lingua. NON IL CASO, il dentista ha colpito CON LA SUA PUNTA SUL LATO dai denti che aveva bisogno IL POLLICE CROWN..1 lunghe da 1/4 pollici di larghezza. BOY DID che fanno male. COME PER 2 SETTIMANE. Difficile da masticare e parlare. E 'ora meglio. DENTISTA MI HA DATO LA MEDICINA PER QUESTO che è durato circa 15 MIN..HERE è la mia domanda, non ho pagato LUI come ancora, la fattura è prevista per il prossimo settimana. Non ha mai detto che era dispiaciuto o qualcosa di simile, lo so sbagli possono capitare. Doveva prendersi cura di me IN ALCUN MODO ??? Sono stato un suo paziente per 5 anni. È MOLTO BRAVO. NON VOGLIO vibrazioni negative tra lui e io .. mi sento che dovrebbe fare qualcosa per QUESTO. Credetemi non mi lamento OFTEN..IF il dolore era GIORNI POCHI non mi importerebbe CHE MUCH..I solo che non so cosa devo o non dovrebbe DO..YOUR AIUTO mi aiuterà. Cosa faresti per il paziente ???? GRAZIE IN ANTICIPO TOM.
Risposta
Caro Tom:
Mi dispiace per il tuo dolore e sicuramente capisco la sua preoccupazione. Non c'è una risposta netta per la situazione. Tuttavia, vi è il buon senso e la decenza umana. La cosa giusta da fare è per il dentista per scusarsi e riconoscere immediatamente la situazione. Il danno per la lingua è completamente reversibile, non in pericolo di vita. Tuttavia, non male! lavorando nella bocca di una persona è difficile, e quando utensili elettrici sono coinvolti, è anche pericoloso. Gli incidenti accadono. L'onestà è di primaria importanza. Fino a quando il vostro dentista ha riconosciuto la situazione, si è scusato e ha fatto in modo che vi sono ok, ha fatto il suo dovere. Tuttavia spetta a lui se vuole "prendersi cura di voi". Legalmente non "devo", qualsiasi cosa.
Personalmente, nella mia pratica, quando questo tipo di situazione si verifica, e credetemi, lo fa in pratica tutti, mi scuso profusamente, conoscenza questa situazione, e di solito "prendersi cura" del mio paziente, in un modo che è appropriato per il mio rapporto con lui /lei. Io non cambio le mie tasse, ma io tendo a complimentarmi con i raggi X, oppure una procedura di valore simile, sulla prossima visita di pulizia.
Miglior consiglio che posso darvi è quello di parlare con il vostro dentista. Se il valore a vicenda, si arriva ad una comprensione.
Migliori auguri,
Dr. Zev Kaufman
