Una vita positivo si basa su relazioni positive con i partner, figli, amici e colleghi di lavoro. I nostri rapporti, buoni o cattivi, dipendono da molti fattori:
* Come comunichiamo con gli altri
* Capire i bisogni della gente e ciò che è importante per loro
* Rendersi conto che le persone sono tutte diverse e questo è ok
* Avere rispetto reciproco
* Essere onesti su ciò che si vuole, che cosa avete bisogno e ciò che non si vuole
* Rendendosi conto che si tratta di ok non essere d'accordo
* Avere linee guida e protocolli
* le aspettative di Terzi in
le relazioni d'affari dipendono gli stessi fattori, il più importante essendo la comunicazione.
< p> Esecuzione di uno studio dentistico di successo non può essere fatto solo dal dentista. Prende il lavoro di squadra per raggiungere il successo in odontoiatria e il vostro laboratorio odontotecnico deve essere considerato una parte della vostra squadra. studi dentistici devono lavorare a stretto contatto con i laboratori odontotecnici per garantire risultati positivi del trattamento per i pazienti. Il rapporto tra lo studio dentistico e il laboratorio odontotecnico deve essere positivo per i migliori risultati
Tuttavia, in molti casi, non vi è tensione tra la pratica e il laboratorio
La prospettiva del studio dentistico..:
* il laboratorio è stato in ritardo rimandando il caso
* il laboratorio ha perso la causa
* il laboratorio non ha seguito la prescrizione e ora il paziente non piace il forma dei loro denti
* il laboratorio ha la tonalità sbagliata e non è stato quello che è stato chiesto per
* il caso non si adatta correttamente a causa di laboratorio
* il materiale del laboratorio utilizzato era
difettoso
la prospettiva del laboratorio dentale:
* la pratica ha inviato una cattiva impressione
* I modelli della pratica dentale erano troppo poveri
* La pratica era troppo tardi ci chiama per raccogliere
* scrittura a mano del dentista era
illeggibile
* Il tempo necessario è stato
tutto irrealistico
* Il laboratorio ha dovuto ricominciare tutto perché non c'era abbastanza dettagli sulla prescrizione
Quindi, come possiamo affrontare i problemi tra la pratica e di laboratorio? Comunichiamo!
Non troverete mai un laboratorio dentale perfetto o uno studio dentistico perfetto. Troppi dentisti cambiano da un laboratorio all'altro alla ricerca per l'ideale. Purtroppo, essi possono aver avuto in primo luogo se avessero appena comunicato le loro preoccupazioni e ha bisogno di laboratorio. D'altra parte, i laboratori odontotecnici a volte si lamentano i dentisti e dire, "chi se ne frega se vanno ad un altro laboratorio". Il laboratorio dentale deve sicuramente preoccuparsi. Dentisti parlare con i loro coetanei. La comunicazione in questo rapporto deve andare in entrambi i modi.
Da dove iniziare come uno studio dentistico? La vostra prima priorità dovrebbe essere quella di avere un incontro con una persona dal laboratorio per scoprire tutti i loro servizi:
* requisiti di consegna e le politiche
* Hanno un servizio di consegna e pick-up affidabile. ?
* hanno un servizio di consegna e pick-up affidabile?
* Come funziona il laboratorio di comunicare con voi relative a nuovi prodotti e servizi? Sono disposti ad avere la tua squadra entrano in laboratorio per perfezionare il modo in cui versano i modelli, fare bocca guardie, ecc?
* Fa il laboratorio ha le pazienti vengono a loro laboratorio per l'ombreggiatura o se invece vengono a si?
* Avere il laboratorio specificatamente elencare i loro requisiti dettagliati da uno studio dentistico
* Quali sono le spese di laboratorio?
* è il laboratorio facile comunicare con? Non hanno prontamente risposto alle telefonate, ecc?
I migliori consigli per l'utilizzo di un lab1 dentale
Labs hanno anche esigenze di comunicazione da dentisti per contribuire a garantire una relazione positiva tra i due. Prova a lavorare con il vostro laboratorio nei seguenti modi:
Invia modelli di studio di un caso in al laboratorio prima, se non si è sicuri del laboratorio può fare quello che si aveva in mente. Un follow-up telefonata sarà spesso sfociano nel laboratorio dicendo che non possono realizzare il caso, come si era ipotizzato, ma una migliore opzione può essere disponibile.
Foto! Visitare un buon laboratorio e vedrete monitor di computer in tutto il mondo. Essi non sono per i tecnici per navigare in internet, ma sono per le vostre foto. Una fotografia può far risparmiare 1000 parole sulle vostre prescrizioni.
Se il laboratorio si richiede una nuova impressione che non sono in discussione le vostre competenze cliniche. Stanno cercando di risparmiare un appuntamento imbarazzante con il paziente quando un restauro non si adatta. Ricordate, i laboratori non vogliono rifare il lavoro sia. Pertanto, quando il laboratorio chiama su un'impressione o un boccone, di solito vedere i segni di un remake in futuro. Incoraggiare il vostro laboratorio di chiamare se ci sono domande a tutti. Una telefonata veloce può far risparmiare tempo alla poltrona di valore lungo la strada.
vassoi triple dovrebbero essere utilizzati solo per le singole unità. I fabbricanti possono raccontare una storia diversa, ma per posteriori ponti questi tipi di vassoi devono essere evitati. Con la piegatura del vassoio, la mancanza di un quadrante opposto per verificare il morso, numeri mostrano questi tipi di vassoi per casi multi-unit tradursi in una percentuale rifacimento molto più alta. La quantità di materiale da impronta si salva con una tripla vassoio non coprirà il tempo perso sedia per un remake.
Labs sa che quando ci sono problemi, il dentista chiamare il laboratorio subito. Il rovescio della medaglia, quando un caso difficile va in senza intoppi chiamare il laboratorio, o inviare le foto post-op in occasione. Labs possono imparare dai propri errori e successi.
Un buon laboratorio utilizzerà i migliori materiali disponibili. Per i medici fornendo laboratori con le impressioni, essere consapevoli del fatto che non tutti i materiali da impronta, vassoi e materiali per la registrazione del morso sono uguali.
vaschette metalliche sono migliori di quelli di plastica. plastica rigida sono migliori di quelli con qualsiasi tipo di flessibilità. Anche i piatti forati devono essere stratificati con adesivo vassoio.
Dare il vostro laboratorio abbastanza tempo per completare il suo lavoro. Cercate di non spingere laboratori sui loro tempi di consegna, se non è necessario. Ovviamente ci sono momenti in cui un caso ha bisogno di essere ricoverato, e quando questo accade sempre casi di pre-libro con il vostro laboratorio. I tempi di consegna nei laboratori non sono arbitrarie; sono impostati su un arco di tempo che il laboratorio è comodo che può fornire la migliore qualità nella quantità di tempo accordato.
fedeltà incoraggia relazioni positive. Se avete ricevuto un ottimo lavoro dal laboratorio e che chiamano dicendo che sono scesi e scheggiato un modello e hanno bisogno di un altro, stop e chiedetevi se un modello è mai stato fatto cadere nel vostro ufficio. Non lasciate che gli errori onesti male il vostro rapporto con un laboratorio che hai avuto molti successi con
Lavorare con un laboratorio:. Quello che i dentisti vogliono
E 'indispensabile che il rapporto dentista /lab è un positivo rapporto di lavoro. Per creare un clima positivo, dentisti e laboratori sono incoraggiati a lavorare insieme nei seguenti modi:
* Il laboratorio deve sempre fornire qualità di lavorazione e avere orgoglio nel loro lavoro
* E 'necessario che il laboratorio capisce che il dentista vuole che i suoi casi di nuovo almeno un giorno prima della nomina di inserimento. E 'inoltre necessario che il dentista capisce che i laboratori hanno creato strutture di tempo per il lavoro specifico e lavoreranno con il laboratorio per garantire che tutti i casi vengono restituiti prontamente. La comunicazione è la chiave qui. Una qualità, laboratorio professionale deve sempre fornire un programma di 'tempo minimo necessario' per completare casi specifici.
* Il team azienda vuole un laboratorio che scrive in modo chiaro nome e cognome sulle bollette di laboratorio e capisce l'importanza di Questo. La squadra di affari apprezza anche due copie di un disegno di legge di laboratorio; una per la compagnia di assicurazione e uno per i record Contabilità della pratica.
* La pratica vuole un laboratorio che è sempre aperta a rispondere a tutte questionsand accetta anche le chiamate dal dentista.
* La pratica richiede sempre un elenco di tasse per diverse procedure.
Pratiche preferiscono i laboratori che offrono una garanzia completa sui loro materiali per un minimo di 1 anno e fino a 2 anni. Dentisti e pratiche apprezzano i laboratori che offrono seminari e distribuisce informazioni come newsletter o nuovi materiali disponibili. Un laboratorio che fornisce opuscoli educativi per l'ufficio dentale contribuisce ad aumentare caso di accettazione, che a sua volta aumenta la propria produzione. Formazione continua e la conoscenza è fondamentale per il successo di tutti in odontoiatria. Inoltre, un eccellente laboratorio apre le sue porte e invita il team odontoiatrico per vedere e capire le procedure ei requisiti di tempo di un laboratorio.
Un dentista apprezza un laboratorio che fornisce 'alcun costo' la consegna e ritiro di i loro casi. Un dentista apprezza sempre pronto pick-up troppo.
Un laboratorio organizzata ha dettagliato forme laboratorio di prescrizione che indicano specifiche. Per esempio - i margini di porcellana o margini di metallo, porcellana occlusione o occlusione di metallo, che tipo di contatto è necessario tra la corona e dente adiacente, il design elemento intermedio, etc. Il modulo dovrebbe offrire un diagramma per consentire per maggiori dettagli. Risultati migliori si ottengono con ulteriori informazioni. Questo lascia poco spazio per gli errori nell'interpretazione delle esigenze del dentista.
Con un grande rapporto dentista /laboratorio, le vittorie del paziente, le vittorie dentista e il laboratorio vince!
Entrambe le parti deve lavorare a costruire un rapporto. Pratiche dovrebbero pensare al laboratorio odontotecnico come parte del suo team esteso. Se qualcosa non funziona, quindi ottenere sul telefono e discutere e lavorare fuori. Lealtà e reciproco rispetto sono importanti in qualsiasi rapporto d'affari. Insieme si può offrire ai pazienti la migliore estetica, i materiali e il servizio clienti con i servizi professionali combinati. clienti soddisfatti tornano sempre.
Riferimenti
1. Ian Atkins, Classic Dental Labs, Toronto, Ontario
Anita Jupp e Nancy McNutt sono allenatori di pratica e gli altoparlanti con la ADEI:. Avanzata Dental Education Institute in Canada (www.learndental.com). Insieme portano più di 50 anni di esperienza dentale al tavolo e hanno aiutato migliaia di professionisti del settore per raggiungere il loro potenziale pratica completa.