La leadership è spesso la qualità che separa le grandi pratiche da quelli buoni. A causa delle esigenze poste dal dentista, può essere difficile condurre una pratica ai più alti livelli di successo. Sulla base di 21 anni di consulenza per dentisti e specialisti, Levin gruppo ha scoperto che la formazione giusta può aiutare gli operatori a diventare leader migliori. Migliorando le tue capacità di leadership, si può aiutare a prendere la vostra pratica al livello successivo
Gestione guru Peter F. Drucker ha detto una volta, "Gestione sta facendo le cose per bene.; la leadership sta facendo le cose giuste "Questi 12 suggerimenti sulla leadership possono aiutare a raggiungere un maggiore successo:.
1. Creare una visione
Vision non si tratta di dove sei, ma dove si sta andando. Come il proprietario pratica e leader, è necessario definire la visione per la pratica. Non solo questo aiuterà gli obiettivi prefissati pratica, ma permette anche il personale di sapere dove stanno andando e si impegnano per il successo futuro della pratica
La visione pratica dovrebbe essere messo in una dichiarazione di visione -. Di solito tre o quattro frasi che descrivono dove la pratica è diretto nei prossimi 3-5 anni.
2. Condividere la visione
La leadership è la capacità di motivare gli altri nella ricerca di una visione condivisa. La parola chiave è condivisa.
Una volta che la dichiarazione di visione è stato creato, deve essere condiviso regolarmente con il team odontoiatrico. Leggi la dichiarazione di visione all'inizio di incontri mensili del personale per aiutare la squadra membri si concentrano su ciò che stanno cercando di raggiungere nel lungo termine. Pubblica la dichiarazione della visione nelle aree dipendenti-only.
3. Comunicare in modo efficace
Per costruire una squadra forte e ridurre lo stress, si deve essere in grado di comunicare efficacemente ai membri del team. Utilizzare formati strutturati come le riunioni del mattino e del personale per rafforzare la visione pratica e gli obiettivi, educare i membri del team su nuovi servizi, e cercare un feedback sulle soluzioni alle sfide
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Tuttavia, la comunicazione importante non dovrebbe essere limitato solo alle riunioni. Durante tutta la giornata, si ha l'opportunità di allenare i membri del team, rispondere alle domande e preoccupazioni, e motivare la squadra. È necessario fornire un feedback positivo ai membri del team su base giornaliera per convalidare eccellenti prestazioni e per incoraggiare il miglioramento quando si eseguono-in.
4. Fissare obiettivi chiari
Per realizzare la visione pratica, si deve tradurre in obiettivi settimanali, mensili e annuali.
Gli obiettivi devono essere scritte, hanno una scadenza, e essere misurabili. La regolazione di obiettivo tiene tutti concentrati sugli stessi obiettivi. Alle riunioni mensili del personale, si e la squadra dovrebbe rivedere gli obiettivi, discutere eventuali sfide attuali, e rivedere i progressi verso il raggiungimento degli obiettivi. Se la pratica sta vivendo sfide, valutare i problemi, cercare di input da parte del team, e mettere a punto strategie per superare queste sfide e raggiungere i vostri obiettivi.
5. Implementare sistemi documentati
sistemi documentati può ridurre lo stress inutili e consentire dentisti di concentrarsi sulla fornitura di casi eccezionali che la cura, non amministrativa del paziente. Un obiettivo nella creazione di sistemi documentati è quello di creare i massimi livelli di efficienza. Senza sistemi passo-passo in atto, le pratiche troveranno difficile costruire una squadra forte. sistemi aziendali documentate permettono l'ufficio di portare nuovi membri del team nella pratica e addestrarli più velocemente e in modo più efficace. La creazione di linee guida passo-passo per ogni operazione nella pratica è fondamentale per il successo.
6. i membri del team del treno
Nessun leader compie sempre la visione da solo, ed è solo attraverso il duro lavoro e l'impegno della vostra squadra che si può raggiungere la vostra visione pratica. I membri del team dovrebbero essere addestrati per eseguire l'ufficio mentre il dentista si concentra sulla fornitura di cura del paziente. Questa situazione ideale può avvenire solo attraverso una formazione della squadra.
Gruppo Levin consiglia di scrittura di sistemi in modo passo-passo come uno dei modi migliori per allenare il team odontoiatrico. Questo approccio standardizzato avvantaggia nuovi membri del team, specialmente quelli senza una grande esperienza dentale. Essa stabilisce inoltre un livello di responsabilità e di responsabilità quando combinato con le descrizioni del lavoro per ogni posizione squadra
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L'addestramento del vostro personale non è qualcosa che può essere efficacemente realizzato nei 10 a 20 minuti dentisti possono avere tra gli appuntamenti dei pazienti. Per garantire che i membri del team comprendere appieno il loro ruolo, il tempo deve essere annullata da pazienti, e forse anche fuori dall'ufficio, in alcuni casi, in modo che la corretta messa a fuoco e la concentrazione possono essere raggiunti. incontri del mattino e le riunioni mensili del personale sono buone opportunità per il medico di fornire una formazione più mirata.
7. Motivare gli altri
Un buon leader motiva gli altri. Ci sono molti diversi tipi di leadership stili-driven, di sostegno, energico e leggero, tra gli altri. Qualunque sia il loro stile di gestione, buoni leader trovare modi creativi per motivare i loro membri del team.
Un modo per motivare le persone per il lungo termine è quello di creare sistemi basati sui dati che consentono ai membri del team di eccellere nelle loro prestazioni. I membri del personale sistemi di guida diritto di operare al loro massimo potenziale.
Un'altra strategia per motivare i membri del personale è quello di attuare un programma di bonus. L'incentivo dovrebbe essere buona sia per la pratica e l'individuo. Un programma bonus chiaramente definito che premia i membri del team per soddisfare o superare gli obiettivi di pratica permette di tutti i membri dell'organizzazione l'opportunità di migliorare.
8. Promuovere l'eccellenza
Si dovrebbe avere grandi aspettative e sfidare la vostra squadra per raggiungere il loro potenziale. Pensate alla vostra esperienza. Sei mai stato a un corso o seminario quando l'insegnante o l'altoparlante davvero motivati? Si sapeva che quando si usciva di quel programma che si stavano per essere un po 'meglio in qualche modo. Una scintilla era stata accesa, e si erano pronti ad alzare il tiro sulle prestazioni. In qualità di leader pratica, è necessario fornire quella scintilla.
fornire alle piccole e grandi sfide per la tua squadra. In questo modo gli individui di pensare attraverso i problemi, crescere e maturare, e cominciano a eccellere nel loro lavoro. La tua squadra sarà meglio per essa, e così sarà la vostra pratica.
9. Coach tua squadra
Coaching aiuta la vostra squadra a raggiungere il suo potenziale. Una leadership efficace e responsabile si concentra su un feedback positivo, specifico e pratico che aiuta i membri del team imparare, crescere ed eccellere a loro funzioni.
Coaching comprende una varietà di tecniche tra cui il feedback informale durante la giornata lavorativa, recensioni convenzionale da prestazione, one incontri to-one con i membri del team, e le riunioni regolari del personale. Il coaching è un processo in corso per ogni capo.
10. Delegato
Per portare il tuo personale ai più alti livelli di successo pratica, si dovrebbe delegare sempre più responsabilità per la tua squadra. Delegazione permette di lavorare in modo efficace attraverso gli altri. Un buon modo per valutare cosa delegare ai membri del personale è quello di fare una lista di tutti i requisiti di legge che riguardano il dentista. Tutto il resto deve essere assegnato a un membro del team, in modo da poter concentrarsi sulla cura del paziente. Levin Gruppo raccomanda dentisti spendono il 95% del loro tempo alla poltrona. Questo è dove si è più produttivo ed efficace.
Delegazione può essere raggiunto solo se i sistemi passo-passo sono state messe in atto. Massimizzare i talenti e le competenze del proprio personale attraverso i risultati di delega a una maggiore soddisfazione sul lavoro e arricchimento per la squadra. La maggior parte dei membri del personale desidera eseguire una varietà di funzioni, compiti e responsabilità che permettono loro di sviluppare il loro potenziale. Corretta la delega fornisce una delle migliori opportunità di arricchimento delle mansioni, che vi aiuterà a ridurre lo stress e burnout.
11. Trattare la tua squadra incredibilmente bene
Il riconoscimento, il rispetto, la flessibilità e costante apprezzamento della tua squadra sono le caratteristiche di un leader eccellente. Quanto più a lungo è possibile mantenere una squadra di qualità, meno tempo e denaro che si dovrà spendere alla ricerca di nuovi dipendenti. Ad esempio, ci vogliono circa sei mesi per un lavoratore dipendente senza sfondo dentale di acquisire una comprensione generale della pratica odontoiatrica. Purtroppo, a questo punto, molte persone scelgono di lasciare la pratica perché diventano frustrati non sapere esattamente che cosa si aspetta da loro. Questo costosa fatturato può essere evitato da una formazione, un ambiente di lavoro inclusivo e una leadership forte.
12. Dare l'esempio
Il modo migliore per guadagnarsi il rispetto della squadra è quello di "passare dalle parole." Ricorda, la squadra è sempre guardando il dentista. Il modo in cui ti comporti avrà un effetto significativo sul modo in cui il team di atti. Se venite in ritardo di due o tre volte a settimana, non ci si può aspettare il vostro personale per arrivare in tempo. La tua squadra è alla ricerca a voi per guida la leadership, e la strategia migliore è quella di dare l'esempio.
Conclusione
Prendendo la pratica a nuovi livelli richiede una forte leadership e una squadra di qualità. Questi 12 suggerimenti possono aiutare a migliorare la sua leadership e capacità di team-building. Una squadra eccellente può guidare prestazioni superiori e aiutarti a raggiungere i più alti livelli di successo.
Per un'analisi a costo zero delle tue capacità di leadership, chiamare 888-973-0000 o e-mail il vostro nome, indirizzo e numero di telefono per customerservice @ Levin group.com con "Leadership" nel riga dell'oggetto.