Sembra come se fosse solo un paio di lune fa, che ho scritto un editoriale per questa rivista dal titolo, "La mia vita come un dittatore" (1993). In esso ho discusso il modo in cui ho generato miei rapporti ai dentisti di riferimento di dettatura vocale. Una volta che la relazione è stata dettata una dattilografa dedicato trascritto il nastro. La copia stampata finale è stato poi rimandato a me per leggere la prova prima di colpire la casella Canada Post per essere sbattuto dal dentista di riferimento per un mero 35 cento timbro (un barile di petrolio nel 1993 un costo di circa U $ 18) .1 Questo metodo di segnalazione, come ho spiegato, ero quello più efficiente al momento, a condizione che non è stata interrotta durante il doloroso processo di dettatura. Ordinazione mia personale contro questo peccato mortale (nota sulla porta del mio ufficio ha detto "Non disturbare dittatore") mi ha guadagnato il qualificatore di "Il grande dittatore".
parlando con un collega con il quale ho quasi mai condividere i pazienti , sono rimasto sorpreso che mi ha ricordato come il "Grande Dittatore". Perché la gente quasi mai ricordati di me per i miei studi letterari deboli, ho avidamente rivisto il mio vecchio editoriale nella speranza di trovare qualcosa di prezioso degno di ricordare o forse una perla di saggezza che forse ho inavvertitamente creato. Poi, un pensiero più grave mi è venuta durante una notte insonne: è cambiato qualcosa negli ultimi dieci anni o giù di lì nel metodo che ho descritto in questo editoriale "memorabile"? Per la generazione di report significativi rimane, e probabilmente continuerà ad essere, una delle parti più dure della mia pratica parodontale. Era il momento di rivisitare il modus operandi del Grande Dittatore.
Per prima cosa, ho sentito che la notifica di qualità è diventato più importante dal mio ultimo editoriale: sono il metodo primario di comunicazione tra noi e buoni rapporti di servire i nostri pazienti prima e soprattutto durante la pratica suono prudenza jurist allo stesso tempo. Un buon esempio è un caso recente in cui sono stato marginalmente coinvolto, attraverso una denuncia presentata da un paziente al Royal College of Surgeons di Ontario (ci vuole un timbro di 50 cent a sporgere denuncia, nel 2005, un barile di petrolio si aggira intorno U $ 70).
valutazione approfondita
il Collegio non ha trovato colpa sia con il dentista o il mio riferimento gestione del caso. Anche se la denuncia contro di me è stata una "ricaduta" della accusa principale diretto contro il dentista del rinvio, il mio collo era ugualmente sulla linea. E 'stato, credo, l'ottima segnalazione che ha servito come prova convincente in difesa di entrambi. Infatti, oltre ad un rapporto dettagliato ed eccellente, mia tabella conteneva non meno di due lettere scritte direttamente al paziente spiegando le questioni relative alla consultazione e le raccomandazioni che ne derivano. Forse i dentisti non apprezzare appieno che una buona relazione pone sia il dentista del rinvio e lo specialista di consulenza in una posizione sicura mentre serve l'interesse del paziente. Un rapporto dettagliato e riflessivo, a differenza di una "lettera tipo" è davanzale preferibile. Nessun cambiamento importante qui
In secondo luogo, ho girato il mio pensiero verso il metodo con cui ho attualmente creare il report.; c'era una perla nel mio editoriale? Ho ho tenuto il passo con i tempi e con i nuovi sviluppi? Potrebbe essere che non ho cambiato in questo reparto sia? Mi è stato sempre preoccupato del fatto che io possa avere diventato un dinosauro come il ragazzo che non ha aggiornato il suo sistema operativo, in modo graficamente ritratto in recente pubblicità per Microsoft. La verità è che ho ancora dettare i miei rapporti. I (magnetici) nastri sono trascritti e restituiti via e-mail per la correzione e spesso per la modifica. Durante la modifica dei rapporti Guardo le mie foto intra-orale per il caso specifico, aumentando le mie possibilità di mettere fuori un rapporto di maggiore qualità e uno con una maggiore fiducia di ritrarre davvero il caso. Spesso, a incorporare un immagine nel corpo del report (una foto vale più di mille ...) .2 Ora, questo è nuovo e vale la pena di miglioramento come l'imaging intra-orale è diventato una pratica standard dato che il mio primo editoriale ha colpito gli stand.
Nel tentativo di tenere il passo con i nuovi sviluppi che ho provato la mia mano a "sistemi di riconoscimento vocale" a due generazioni di pacchetti software. Era frustrante e richiede tempo. A meno che non ero preparato per semplificare i miei rapporti e renderli spudoratamente generico (rapporti generici sono praticamente la stessa tranne che per il nome del dentista del rinvio, il nome dei numeri dei pazienti e dei denti) in modo che la macchina può facilmente imparare a riconoscere "ripetibilità contenuto ", riconoscimento vocale si è rivelata una grande delusione. Ma aspettate, c'è qualcosa di nuovo all'orizzonte: Dittafoni digitali. Queste macchine registrano una dettatura vocale come file audio. Poi, i file possono essere inviati, via e-mail, ad un servizio di trascrizione in qualsiasi punto del globo. Una volta che sono trascritte, per esempio a Bangalore, i file vengono inviati via e-mail al computer per essere reso impermeabile e stampato. Il tempo di risposta può essere misurato in pochi minuti o ore e il costo del servizio varia di conseguenza. Dettatura può essere fatta direttamente via telefono, anche se per una tassa molto più alta. Anche se io non sto usando questo metodo ora, dovuto principalmente alle preoccupazioni di riservatezza, questa direzione appare inevitabile.
Quindi, dopo tutto, c'è speranza per me ... il "Grande Dittatore" vive. Non è necessario sostituire il cartello "Non disturbare il Dittatore" sulla mia porta sia. Sebbene la maggior parte dittatori incontrano il loro meritato destino, prima o poi, questo dittatore è qui per restare, almeno fino al prossimo editoriale
1http:. //www.eia.doe.gov/emeu/cabs /chron.html
2Editorial, salute orale, ottobre 2000