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Quando il 90% non è buona Enough

 

odontoiatria di qualità non è garantita frequentando molteplici seminari di formazione continua, in particolare quando le procedure protesiche sono coinvolti. Certamente aiuta, ma in realtà "qualità" e "l'odontoiatria" può essere mutuamente esclusive. Escludono a vicenda a causa di molteplici processi passi di odontoiatria. Per ottenere più di un risultato del 90% di successo per qualsiasi procedura dentale, è richiesta manodopera attenzione ai dettagli.

Un risultato positivo si ottiene solo se ogni passo è effettuata ad un livello che garantisca quasi il 100 % di successo. Se esaminiamo i passi necessari per creare una singola corona la probabilità che ciò accada è remota. Il dente in questione può o non può essere vitale, possono o non possono soffrire di malattie periodontali, può essere fratturato o può contenere un gran restauro. Tutti questi scenari puntare a difficoltà aggiuntive e passaggi aggiuntivi. Se è anche un dente anteriore abbiamo preoccupazioni estetiche e non abbiamo ancora iniziato la preparazione. Poi, dobbiamo guardare alla storia medica e dentale del paziente. Forse si tratta di un fobico dentale o una grave gagger con allergie multiple e una storia di TMD. Tutte queste preoccupazioni preoperatoria impatto sulla nostra capacità di fornire un restauro di qualità; aggiungere a questo, il coinvolgimento di un componente di laboratorio per la produzione del prodotto finale e quindi alla fine, montaggio, regolazione occlusale e cementazione e la probabilità di successo è dubbia.

È importante aggiungere il numero di passaggi necessari per il buon esito di qualsiasi procedura dentale. Se per esempio ci sono 10 passi per il completamento e finora un successo del 90% è considerato un obiettivo accettabile, ciò significherebbe (che accettiamo) che ciascuno dei passaggi precedenti ha un positivo esito del 90% del tempo. Utilizzando l'analisi statistica di base per tutti i 10 eventi è vero con un tasso di successo del 90%, la probabilità di un esito positivo per il prodotto finale è 0,910 o 35%. Ovviamente, non molto impressionante.

Nel mondo il dovere di odontoiatria, non è facile per ottenere risultati di qualità e di completare queste procedure entro intervalli di tempo prefissati. Ma questo sembra sempre di essere l'obiettivo di guru del management pratica. Sembra quindi essere una verità che, all'interno di processi multipli passaggi, cure di qualità non è raggiungibile se ci sforziamo solo per un tasso di successo del 90%.

Se usiamo il 95% come l'obiettivo per ogni passo, la probabilità di un esito positivo diventa 0,910 o 60%. Questo non è ancora un lavoro di qualità. Questo piccolo incremento del 5% nella qualità di ogni fase è cambiato l'esito dal 35% al ​​60%, un aumento del 70% nei risultati complessivi successo.

In prosthodontics, come in tutte le discipline in odontoiatria, attenzione dettaglio è la parola d'ordine.

Quante volte abbiamo permesso un meno impressione dettagliata di scivolare attraverso, perché eravamo in dietro. Quante volte ci è stato tentato di cementare un meno di restauro di qualità. Quante volte ha il responsabile della colata del modello master e di montaggio stessa stata la persona meno tecnico del laboratorio. Personalmente credo che tutti siamo in grado di produrre l'odontoiatria di qualità. Il problema sta nella pressione della pratica quando il focus è sulla produzione e la linea di fondo, invece di qualità delle cure. Abbiamo anche una visione distorta del nostro valore. Naturalmente, è difficile quando si leggono costantemente i livelli di stipendio del CEO delle banche e guadagni distorta su una base per ora di avvocati.

La chiave, credo sia sempre alla ricerca di ottima qualità a tutti e ogni fase della procedura - non accettano di meno da voi stessi, il vostro personale, il vostro laboratorio e tutti coloro che sono coinvolti nel funzionamento quotidiano della vostra pratica. Si potrebbe lavorare un po 'di più ogni giorno, ma che è un piccolo prezzo da pagare per la qualità. Come ho già scritto molte volte in questa rivista che siamo tutti atleti non "A" e di certo non siamo phenomes. La maggior parte di noi sono media, ma molto capace di lavoro di qualità, non solo alla stessa velocità.

Un ringraziamento speciale a Raymond Monette CEO di SYNCA per l'idea originale. Mio figlio-in-law Adrian Kaplan per Phenomes.

Sono profondamente in debito con la salute orale per avermi dato l'opportunità di arricchire la vita pratica di 18.000 dentisti in Canada.